为响应教育主管部门“停课不停学”号召,缓解全国家长以及老师对孩子后续学习的担忧, VIPKID日前宣布推出“春苗计划”:为全国延迟开学的孩子们免费提供春季在线课程,总量150万份,湖北地区和医护人员子女优先;同时,为全国各地学校以及机构免费开放在线直播教学平台和技术,让公立学校、教育机构及教师都能轻松创建在线教室,足不出户即可教学。
据悉,VIPKID在线课程将在优酷、新华社、学习强国等渠道直播。VIPKID已经汇聚了足量的优质老师,正在积极扩容在线直播系统,大量班主任已经做好备课。同时,阿里云也迅速帮助VIPKID扩容系统,实现流畅的高质量课堂。
在因疫情造成的延长假期内,各类在线学习需求激增,对直播系统造成了极大压力。而VIPKID的课堂体验总是保持流畅,背后原因是什么?
提高网络稳定性,让用户体验更好
在线教育网络稳定运行对于用户体验有决定性影响。如VIPKID这样1对1授课的模式,授课更密集,对网络质量的要求更高;况且,外教在北美,而学生在中国,天然的地域差距更是让网络稳定性、时延等面临着巨大挑战。
对此,阿里云特有的云企业网起到关键作用,其能在国内与海外两地节点之间建立高速通道。如此一来,阿里云核心数据中心分布、骨干网络能力解决了VIPKID的全球网络互通和优化,并通过国内外供应商和节点网络,增加国内边缘节点与海外节点的覆盖,加上阿里云“边缘—中心”路由优化技术,优化回源网络质量;最后,阿里云SDN方案,能够全链路优化端到端的使用场景。
“依托阿里云提供的高可靠性网络保障,VIPKID实现了高清晰度的视频交互通信,保证网络顺畅稳定与信息安全,在最高达3.5万课程实时并发的环境下,网络延时少于200ms,同时让完课率提升到了99.5%,因网络原因而产生的投诉则下降到不足1%。”VIPKID CTO郑子斌如此说道。
联合阿里云VIPKID实现精细化管理
2019年,VIPKID学员人数再获大幅增长,截止目前,付费学员已超过70万,一对一在线英语市场领先优势进一步显现。
VIPKID把2019年定义为“品质年”,公司在原有的技术、教研、产品、服务进一步加大投入精耕细作。
这一年,阿里云继续利用多种开创性手段,持续优化VIPKID网络质量。
综合业务考量,VIPKID决定先将大数据系统迁移到阿里云上运行,再陆续迁移学生选课与师生管理等相关系统。
在此过程中,通过阿里云流计算,VIPKID团队解决了多种数据提取、转换、加载的难题,做到了实时精准地显示学生的选课和上课信息。VIPKID可以实时地看到哪些课程备受学生喜爱、有哪些老师还没有被选上,非常利于后续的精细化运营。
基于阿里云流式计算的实时监控和报警,能够快速定位和诊断故障,高效排查和处理问题,保障业务运行。
VIPKID与阿里云创新探索“AI+教育”
在夯实主航道的同时,VIPKID也在持续探索在线教育的未来。2019年云栖大会,VIPKID CTO郑子斌曾在《AI趋势下的新教育时代》的演讲中指出,在线教育即将进入因材施教的智能时代。
教育智能时代的AI机器人,除了能做到智能客服、自动将在线课程转成音频以便复习,还能做到智能检测。
VIPKID希望,在线教室场景中,AI可以对教师和学生的视频、音频进行分析,并结合课程内容做质量评估;在跟读场景或关键对话模块,根据学生的发音、准确性、流畅度给出评分。
这样一来,评分可以督促学生课后练习;同时也能提供长期的测评分值变化曲线,让家长看到学习效果和学生进步曲线。
“AI+教育”场景,是在线教育行业的重要探索方向,阿里云与达摩院一同投入,输出对应的人工智能原子能力,在AI能力方面阿里云输出的方案包括:语音合成、语音识别、内容安全、机器翻译、智能质检等。
比如,借助阿里云的能力,VIPKID检测外教的鼓励词、时间点和次数准确率达90%;监测外教语速准确率也超过90%,明显提升了VIPKID课程质量检测的自动化程度与自动化的准确率。
过去,VIPKID的在线课程质量检测,主要依靠人工抽样检测;现在,自动化程度大幅提升。相信,在双方的共同努力下,未来将实现100%自动化检测,真正迎来在线教育的智能时代。
(责任编辑:解絢)