“用父母的账号登录,反复充值数十次,退款审核取证难”……“熊孩子”大量“氪金”、家长退款维权不易的消费乱象近年层出不穷。
据大河报报道,三年前,还没小学毕业的张丽阳迷上了网络游戏。为了打游戏冲关,他花光了家里的积蓄,刷尽了父亲的信用卡额度,最多时一天就刷掉3000多元购买游戏币。张先生回家后,发现自己已被列入个人征信黑名单,天天接到银行的追债电话。为了帮助儿子戒掉网瘾,张先生想尽办法,可每次均以失败告终。今年1月18日下午,张先生得知儿子因贪玩没写家庭作业后,挥起家里的钢尺就是一顿暴揍,本想通过教训让儿子痛改前非,没想到5天后,小家伙竟然趁着送亲戚回家之机,从巩义市小关镇家中出走。
张先生出示了儿子的刷卡记录,仅2018年5月刷卡玩游戏就花掉了1.2万元,其中5月5日下午在一个小时内,就给4399游戏平台上分8次刷了2830元。“当时因还不起被儿子透支信用卡花掉的4万多块钱,我被银行列入个人征信黑名单,想出去做生意、打工都受到限制。”张先生说,2018年8月,他通过多方艰难交涉,一家网络游戏公司退回了7000多元未成年人游戏充值款。
4399游戏为四三九九网络股份有限公司旗下品牌,4399是互联网休闲娱乐平台及游戏的发行商、研发商、运营商。公司主营业务集中在在线平台、游戏发行和游戏开发三大板块。目前包括互联网页面游戏、移动终端游戏、在线网站平台和移动终端平台的研发及运营等内容。骆海坚为第一大股东,持股63.67%。
2020年5月15日最高人民法院出台了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》(法发〔2020〕17号)。其第一项关于合同案件的审理中的第9条显示,限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。
《中华人民共和国民法典》第十九条规定:八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。
《民法典》第二十条规定:不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
(责任编辑:柯晓霁)