3月22日，“途牛•首航战略合作暨途牛春季产品发布会”在北京举行。发布会上，途牛宣布推出“企业频道”，途牛旅游网副总裁王树柏介绍，“企业频道”将为企业客户提供团队旅游、员工旅游、商旅、联动营销等定制化服务。途牛将整合优质产品资源与服务，打造业内首个专为企业客户服务的一站式平台并在3年内完成服务10000家企业的目标。

　　大众旅游时代来临 超过37%的企业已提供员工旅游福利

　　2016年中国政府工作报告提出，我国已经进入大众旅游时代。王树柏介绍，我们此时已处于一个旅游最好的时代，为了提高员工工作积极性、增强团队凝聚力、营造良好的工作氛围，越来越多的企业重视与鼓励员工个人或团队旅游放松。根据途牛用户调研结果显示，超过37%的企业已提供员工旅游福利，超过20%的企业已规划员工旅游福利。

　　此外，我国“一带一路”战略的实施，为企业“走出去”创造了机遇。会议、奖励旅游、培训、活动展览等商旅行为成为企业运转的必选项。企业客户商旅次数与支出也在逐年增长。艾瑞咨询调查数据显示，2015年中国商旅管理市场交易规模超过1260亿。

　　填补空白 关注企业用户痛点

　　虽然企业客户需求非常巨大，但目前旅游市场上尚未出现一个专为企业提供旅游+商旅的一站式服务平台。王树柏分析，目前一些旅游公司给企业客户提供的是大多为常规旅游产品的“包团游”，不仅需要企业出游组织者花费大量时间精力去选择、去沟通，而且产品同质化严重，无法满足企业定制化、个性化需求。

　　另一方面，对于企业员工个人来说，在工作之余精力有限，面对市面上繁多的线路和攻略实在摸不着头脑，对于价格和服务心里更是没底，想要一场轻松愉快的旅程其实并不轻松。

　　王树柏表示，途牛早已开始关注企业旅游，希望能够规范市场、填补空白。此前，已在定制游、团队游、主题游等品类深入探索。2015年组建全新MICE团队，聚集了众多业界资深专家，不仅有MICE资深从业精英，也有多年就职于4A公司的策划总监，能为企业客户带来全方位的活动策划。截至目前，途牛已经帮助多家知名企业组织了员工团建、年会游、邀请合作伙伴旅游等定制化活动，旅游线路覆盖北京、上海、张家界、丽江等国内城市以及日本、韩国、巴厘岛甚至南极等境外目的地。

　　“凭借优质的产品线路和专业的旅游服务，途牛积累了大量优质企业客户，很多员工在团队活动中也成为途牛的忠实会员。此时，途牛已经拥有能够满足企业客户的旅游、商旅需求的能力，‘企业频道’已‘蓄势待发’。”

　　首个企业旅游+商旅一站式平台 实现“1+1>2”

　　途牛“企业频道”主要提供企业旅游、企业商旅、联合服务三个业务模块。王树柏表示，“途牛将以自身旅游资源优势、专业的活动策划、旅游顾问团队为依托，实现资源与人才的“1+1>2”、企业与途牛的“1+1>2”，将途牛“企业频道”打造成业内专业的“旅游+商旅”一站式服务平台。”

　　首先，在企业旅游方面，途牛将为企业团队提供智能定制游服务，根据出游人数、预算、时间等个性化需求定制最适合的出游方案。如一个30人的团队，希望组织一次4-5天的团队建设活动，预算在5000元左右，途牛根据客户对于吃喝玩乐一步到位的需求，会提供韩国、长滩岛、普吉岛、马来西亚等多条游玩线路。而在出游前、中、后过程中，团队专属旅游顾问将提供最专业的服务来提升团队出游体验；此外，如果企业员工个人有出游需求，还可以享受到专属价格折扣以及“牛到家”、“牛无线”等权益。“途牛自2006年创立至今，沉淀和深耕在线休闲旅游市场10年，已跃居在线休闲旅游市场第一名，在产品打造、服务升级上的做出的成绩将保障“企业频道”的服务品质。”

　　其次，在商旅部分，途牛将从差旅TMC、MICE两部分为企业客户提供全方位服务。差旅TMC系统优选机票、火车票、酒店等多种选择；差旅支出报表一目了然、管控清晰；多客户端支持、使用更加方便快捷。同时，途牛MICE团队将提供会议培训、年会、奖励奖励、峰会论坛、展会展览等专项服务，从活动策划、旅游安排、展会布置、宣传推广等全方位满足客户需求。“除了能够为企业提供差旅MICE一站式服务外，途牛金融也将助力商旅，为企业提供资金支持，让企业能够更轻松地‘走出去’。”

　　最后，联合服务指的是途牛为企业提供优质产品与服务，共同打造销售平台，联合服务于企业用户。日前，途牛和浦发银行信用卡中心合作打造的“小浦旅游”已经上线，途牛为浦发银行信用卡用户提供了跟团、自助、自驾游等爆款产品以及DIY自由行的专属服务。这种合作模式成功地为浦发银行和途牛带来了大量新用户，在“企业频道”上线后将被运用到更多企业深度合作中。王树柏表示，在联合营销、品牌合作方面，途牛拥有绝对优势：同时拥有周杰伦、林志颖两位明星代言人，能够在企业合作中产生极高的号召力，有效提升品牌影响力。另外，途牛在国内已拥有170家区域服务中心，以及马尔代夫、巴厘岛等8家境外目的地服务中心，能够为全国各地的企业带来线上线下融合的一站式服务。

　　“三心”承诺 3年内服务10000家企业

　　途牛“企业频道”将践行“三心”服务承诺：以专属顾问专家级服务让客户感到省心；以产品线路品质保障让客户感到放心；以专享权益让客户感到舒心。

　　入驻流程简单、操作简单。企业只需在途牛“企业频道”上进行注册、模块选择、权益匹配三个步骤，一个属于企业自己的专区就轻松建立。企业员工在PC端、APP端、企业内网可以同步操作，随时随地掌握信息、预订行程。

　　王树柏表示：“途牛‘企业频道’将于4月正式上线。我们有信心能在3年内实现服务国内10000家企业的目标。我们希望将途牛‘企业频道’打造成中国企业旅游市场的标杆，让‘企业游，找途牛，放心游’的口号深入人心！”