2021老年用户线上消费报告：前三季度银发族网购销量同比增长4.8倍

　　中国网科技10月14日讯 京东孝老爱老购物节暨“暖阳行动”启动发布会今日揭幕，活动现场发布了《2021老年用户线上消费报告》并启动了全面服务老年人高品质生活的“暖阳行动”。

　　据介绍，京东将全面整合零售、物流、健康、科技等业务的服务能力，依托于京东供应链优势及数字与技术能力，打造全场景适老新标准和一站式关爱方案。在10月11日至16日孝老爱老购物节期间，京东还携手众多合作商家提供超1亿件商品。

　　据京东消费及产业发展研究院发布的《2021老年用户线上消费报告》(以下简称《报告》)显示，基于我国现有养老服务格局，未来90%以上的老人将选择居家养老，在熟悉的环境中安度晚年，适老商品及服务将更加符合多元化及个性化需求。

　　《报告》显示，2021前三季度银发族网购销量同比增长4.8倍。在居家养老场景下，适老家居的消费增长近1倍。除居家、服饰等生活必需品，银发族的网购清单增加了旅游、健康、生活服务等方面的丰富内容：旅游消费增长10倍，齿科消费增长8倍、健康体检增长2倍，洗衣服务、生活缴费也呈高倍数增长。

　　发布会现场，京东还与多家合作伙伴共同启动了全面服务老年人高品质生活的“暖阳行动”。京东表示将与多方合力，打造全场景适老新标准和一站式关爱方案，全面升级老年人居家、健康、线上线下、精神生活及时尚生活多维度商品及服务能力。

　　京东集团副总裁冯全普指出，未来，京东将持续以供应链优势和数字与技术能力，为老年生活构建高品质、一站式生活及消费解决方案。