中国网科技10月31日讯 (记者 单征宇)2008年,上海电力局让上海人的电费可以直接用支付宝缴纳,正式拉开了全国网上办事的序幕。
如今,手机能解决的问题从当年的水电煤缴费,拓展到了五险一金、社保公积金、违章缴罚、医院挂号、交通出行等,出门办事用手机,“少排队、少跑腿、少带卡”成为中国政务民生服务普惠化、便利化的生动体现。
10月31日,支付宝发布民生服务15周年报告,数据显示,截至目前,超过一半的中国家庭通过手机完成办事缴费,其中,有2000多万用户的水电煤缴费账户里绑定了长辈;手机挂号服务上线以来,平均给每个人累计减少180次排队;8000多种公共服务都搬到了线上,全国31个省份的一网通办小程序都在支付宝上线;1300个城市(含县级市)乘车都能支付宝“滴一下”。
这些数据不仅有力佐证了15年中国数字化的发展和服务型政府的建设成就,也见证了时代的变迁与社会人情的温度。而数字政务的发展,也让不同区域之间老百姓办事体验进一步拉齐。
公开信息显示,2015年,国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,“互联网+”被写入政府工作报告,大力推行“互联网+政务服务”,让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵,各家机构也纷纷推出创新“网上办”服务。
“特别感谢上万家机构合作伙伴们和支付宝一起的实践,这15年支付宝也从最初的支付工具演进为数字生活服务平台,用数字技术与产品来解决用户的生活小事是我们不变的初心”,蚂蚁集团副总裁、支付宝数字政企事业部总经理王丽娟表示,她透露,支付宝出行、医疗健康、政务服务频道也将陆续升级,联合更多合作伙伴进一步便捷民生办事体验。
(责任编辑:李春晖)