3月20日,京东养车携手德国马牌宣布战略合作再升级,双方基于京东秒送即时零售能力与德国马牌“快配体系”,在汽车后市场领域首创“轮胎秒送 马上装”模式。在此模式下,德国马牌官方旗舰店正式上线京东秒送,可提供最快30分钟送达的“轮胎秒送”服务,更好地满足消费者对轮胎等商品购买日益增长的“即时性”需求。

据悉,目前该服务已涵盖德国马牌14寸到23寸的主流规格轮胎,共计800余款商品可快速送达。大陆马牌轮胎(中国)有限公司总经理唐明友表示,“中国车主对轮胎消费有即时性满足的需求,并且愿意从电商渠道购买,享受正品保障和透明公道的价格。通过与京东养车合作,能够为消费者提供‘全、快、好、省’的轮胎业务解决方案,即更全规格商品、更快履约速度、正品保障,同时借助京东养车的全渠道一体化、开放式差异化供应链能力,深度回应消费者需求,这更是轮胎产业服务升级的新起点。”
由于轮胎品类繁杂、体积较大,门店往往存在现货不足,以及配送难度较大等问题,满足即时消费需求实际面临着诸多挑战。京东方面称,京东和德国马牌推出的“轮胎秒送 马上装”模式,让消费者无论选择京东APP或京东养车线下门店渠道,只要选购德国马牌轮胎,即使门店没有现货,也能最快30分钟完成订单处理、出库、送达,京东养车门店快速换胎,让广大车主体验到换轮胎就像点外卖一样的方便快捷。
公开信息显示,德国马牌与京东养车的合作由来已久。2017年,德国马牌与京东便开启战略合作,成为京东第一家轮胎官方直供合作品牌。自2022年起,双方深化合作,协力共建社会化履约仓网,实现社会化库存共享,成功接入了德国马牌全国经销商近200个前置仓的库存,实现了全国所有省份的广泛覆盖。
“满足用户的‘即时需求’和提供高质量的服务体验,是我们当下服务好用户的一大关键点。”京东养车负责人表示,“通过与德国马牌共建开放式供应链平台、打造社会化库存共享模式,一方面为消费者提供了便捷换胎体验,另一方面也有效减少了轮胎配送环节的中间流转次数和门店仓储成本,实现了供应链持续降本增效,为缓解养车门店仓储压力、丰富商品品类多样性、提升消费者需求满足能力带来助力。”
(责任编辑:谭梦桐)