随着中国免签“朋友圈”进一步扩大,越来越多入境游客来华旅行,入境游市场持续升温。支付宝数据显示,2024年上半年,入境宾客用支付宝消费金额同比增长8倍。2023年底以来,来华免签以及与中国互免签证的14国的入境游客,其上半年用支付宝消费金额同比猛增15倍。
越来越多的国际游客,也给中国商家带来了新生意。上半年,用支付宝做国际游客生意的中国商家数量,同比增长了3倍。
支付宝持续优化支付服务 助力入境人士畅游中国
随着支付服务的优化,入境宾客在华旅行消费,不论用银行卡、移动支付还是现金,都越来越便捷。
在中国人民银行、国家外汇管理局的指导支持下,支付宝与网联清算公司、中国银行、工商银行、境外钱包等合作伙伴紧密协作,于2020年在国内第一家获得两套服务外籍人员入境支付方案的批复,实现境外人士通过“下载支付宝App后绑定境外银行卡”(外卡内绑)以及“直接使用境外电子钱包扫支付宝二维码”(外包内用)两套服务方案,在境内便捷移动支付。
自3月7日国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》以来,支付宝积极响应,在中国人民银行和国家外汇管理局的支持和指导下,扎实推进落实各项措施,持续优化提升老年人和外籍来华人员支付服务,包括:优化外籍人士支付链路,丰富使用场景,助力景区、商圈、城市等打造国际化友好标杆;率先试点推出小额免认证功能,提升和优化外国人交易限额;丰富数字化服务,16种语言翻译、境外钱包乘车码“一码通”等新服务陆续上线;“外卡内绑”服务接入新卡组银联国际,便利更多境外人士绑外卡畅游中国;持续扩大“外包内用”服务范围,丰富外包内用服务场景。
支付宝还发起“一个支付宝畅游中国”计划,联合多方生态伙伴一起,向入境宾客提供便捷的数字支付和旅行服务,助力打造国际友好旅游目的地标杆,已经在西安、黄山、沈阳等地落实。此外,蚂蚁集团还联合各方在北京、上海、广州、成渝等地推进“入境消费友好型商圈”。
大城市之外 外国游客也爱深度游中国
北京、上海、广州、深圳、杭州等大城市一直是入境宾客热衷的旅行目的地。2024年上半年,入境宾客爱用支付宝消费的商圈包括:北京王府井步行街、上海的南京路和武康路等、广州的北京路步行街和天河城、深圳的东门步行街和万象城等、杭州的湖滨商圈和河坊街等。
除此之外,入境游客正在更加深度、地道得游中国,去往更远方,也爱去热门网红城市逛。2024年上半年,入境游客用支付宝消费金额增幅领先的城市包括:湘西土家族苗族自治州、丽江市、张家界市、乐山市、大同市、金华市、大理白族自治州、潮州市、哈尔滨市、桂林市。
2024年上半年,入境游客用支付宝消费金额增幅领先的景点包括:陕西宝鸡市法门寺、西安永兴坊、四川九寨沟、黄龙景区、峨眉山景区、黑龙江黑河五大连池景区、山东潍坊市青州古城旅游区、济宁市曲阜明故城(三孔)旅游区、湖南湘西州矮寨-十八洞-德夯大峡谷风景区、云南丽江云龙雪山。
上半年,入境宾客爱用支付宝体验的场景包括百货商场、中餐厅、旅游服务、公交地铁、共享单车、打车。
越来越多外国人来华旅行 感受中国支付更便利了
系列便利支付的举措,让入境宾客在中国畅游畅买,在社交媒体分享攻略、点赞中国,China Travel成为外国网友热议话题。不论是自由行、报团游、还是家庭朋友结伴行,越来越多外国朋友来华旅行,感受中华传统文化,领略美丽自然风光,打卡各地美食,从发达的高铁到便捷的移动支付等,都成为外国友人热衷的中国游体验。
近期,北京外国语大学丝绸之路研究院课题组基于对103个国家714位外国旅客的调研,发布一项外国旅客在华旅行和支付体验的报告。调研显示,98%的受访外国旅客会向朋友推荐来中国旅行;86%有过来华旅行经历的外国旅客感受在华支付体验更便捷了;更多外国旅客入乡随俗,大部分体验过中国移动支付,其中用过支付宝的入境旅客中,近97%还会推荐朋友使用。
不少海外博主也正化身中国移动支付的代言人,在海外社交媒体分享中国旅行(China Travel)见闻和移动支付体验,不管是体验中国城市地铁网络的发达、骑共享单车绿色出行,还是扫码点单、打卡街边小吃、翻译中文菜单,用支付宝畅游中国、带一部手机出行,正成为越来越多入境游客的实用旅行攻略和新潮流。
(责任编辑:朱赫)