11月20日,元保“《致用力生活的人》理赔用户真实故事”在经过梅花创新奖组委会及业内专家评委团从“策略洞察”“创意表现”“传播效果”等维度的权威评审后,从近八百件作品中脱颖而出,与时尚芭莎等一同获评梅花创新奖”新媒体营销创新“铜奖。
本次梅花创新奖的获奖作品中,有群邑这样的4A公司,也有伊利、统一等品牌。元保作为本届榜单上唯一的保险领域机构,以具象化的保险服务升级展现出了在行业数字化转型的过程中,保险机构应该如何将科技创新高效融入到保险服务中;以一个个温暖人心的理赔故事为保险科技如何真正做到“知用户、懂用户、服务好用户”的理念给出了元保的答案。
梅花创新奖(Mawards)由梅花网主办,自2013年创立以来,已成功举办12届。奖项以“营销创新”为核心定位,旨在表彰在大中华区营销领域内持续进行创新实践的品牌、机构和个人,鼓励并倡导所有基于营销创新的努力与尝试。2024年,内容营销、整合营销等赛道依旧竞争激烈,数字营销、新媒体营销创新等赛道的获奖作品同样均为年度爆款、引人注目。
在《致用力生活的人》这一作品中,元保历时四个月寻访了四位真实理赔用户,拍摄记录他们对抗病魔的心路历程和乐观态度,引起公众强烈共鸣。展示出一种无论人生境遇如何,始终用力生活的力量。值得一提的是,元保除了展示出保险在个案中的温情守护,更从几个不同人生境遇的典型人物出发,以小见大,展现出他们面对生活的昂扬姿态,作为全片的收束,向用力生活的公众致敬。元保以真实的用户故事描摹勾勒了新时代保险行业在守护百姓幸福生活时的无微不至与不离不弃。作为一家“科技驱动”的互联网保险科技企业,元保既有不断推陈出新的技术进步,还始终关注保险服务效率和质量的升级,始终坚持“以用户为中心”,推进保险普惠覆盖到千家万户。
在镜头聚焦背后,短短四年间已累计服务数千万家庭,覆盖中国大陆大部分省市,成功跻身互联网健康险第⼀梯队,先后荣获行业内多个奖项。一直以来,元保深度合作业内知名保险公司,利用大数据和AI等技术快速对接保司,协助开发满足用户个性化需求的保险产品,并能够根据市场反馈快速迭代。目前元保已累计合作定制开发超过1000多个产品方案,并且针对老年人、带病群体、新市民等非标群体还定制了专属的保险产品,形成多元化产品矩阵,让普惠保障覆盖更广泛、更多样的人群。
此外,元保还致力于提升保险服务质效,打造“健康+保险+医疗”深度融合的大健康生态平台。作为互联网保险领航者,元保一直保持健康普惠的初心,积极响应国家政策要求,确保互联网保险能够让人民“买得到、买得起、赔得满意”。元保深知,真诚是最好的营销。多年来元保关注用户的保险体验,基于大数据和人工智能(AI)技术为用户精准匹配保险产品,并提供从健康管理、保险咨询、智能核保、便捷投保到协助理赔的一站式保障服务。
如今,保险对于人民生活的价值已经被越来越多的人看到,而梅花创新奖组委会及各界评审将奖项颁发给元保,是对元保“知用户、懂用户、服务好用户”的核心理念在传播领域的肯定及认可。未来,元保将不忘初心,让保险服务有温度,让保险覆盖更广泛人群,成为人民生活的无忧守护。
(责任编辑:王晨曦)