日前,浙江警方端掉一个特大薅运费险羊毛党团伙。该团伙操控全国众多骗保买家账号,成功骗保50余万单,涉案资金达580多万元,是近年来罕见的电商骗赔大案。该案的破获,极大打击羊毛党气焰,电商平台营商环境得到净化。
浙江办案警方介绍,去年8月,一电商平台报警称,该平台出现一批异常订单,买家IP地址集中在浙江某地,购买的商品全都有运费险,收货地址大量填写为广州某物流网点,这些订单一收货,立马办理退货。平台怀疑团伙作案骗取平台退货理赔险。
根据举报线索,警方很快锁定组织薅羊毛的中介阮某、戴某,并于9月13日将两位嫌疑人抓捕归案。经查,嫌疑人阮某、戴某二人组织大量“刷手”购买网店中有运费险商品,商品到货后立即退货。之后,物流网点、中介及刷手三方瓜分退货险理赔金。
警方还顺藤摸瓜,挖出这条利益链条上更多涉案人员。9月14日,浙江警方赶赴江苏徐州,将另外一个组织刷手骗赔的中介人员胡某抓捕归案。此后,警方远赴广州花都区,将配合中介、刷手骗保的某物流网点负责人罗某抓捕归案。

图片说明:参与骗赔的物流网点负责人罗某。图片由警方提供。
警方进一步调查发现,阮某等骗赔中介的代收、代退货物流合作网点不只广州,在山东、云南、湖北等地亦有多个快递站点参与骗赔。据介绍,自去年4月以来,该团伙一方面通过网络招募刷手、自己养号等方式控制买家账号,一方面在全国多地物色低价物流网点合作,到9月案发,骗赔订单多达50多万单,涉案金额580余万元。
职业骗保团伙的存在,极大地扰乱了正常的经营环境,商家对此深恶痛绝。为此,各大电商平台也在升级风控大模型屏蔽羊毛党。例如,最近淘宝升级账号诚信体系,在商家端推出“旺旺一键反馈虚假凭证”、“商家工具智能拦截异常账号”、“异常订单一键拒退”、“异常退款投诉”等四项能力,提升商家的售后自主处置能力,帮助商家精准识别羊毛党,同时也通过商家的反馈机制提升平台风控能力,尽早尽快扑灭羊毛党。
办案警方提醒,随着网购诚信建设体系的推进,大家应该自觉抵制刷单及薅运费险等行为,此种行为不仅伤害购物环境,对个人诚信也有不良影响,“勿以恶小而为之”。
据悉,戴某等多名涉案人员已被警方刑事拘留,案件正在进一步侦办中。
(责任编辑:张紫祎)