春节值守可多入万元、全方位加强安全保障 淘宝闪购加码激励，城市骑士齐过安稳、温暖、丰收年

　　春节即时消费火热，居民生活服务已离不开外卖骑士。城市骑士们守护着春节烟火，淘宝闪购正持续加码激励与安全保障守护好骑士。

　　据悉，今年春节，淘宝闪购围绕“衣食驻用”，在60城推出年夜饭聚餐外，还推出万元活动激励、发放春节礼包、加码爱心骑士餐、加大装备补贴等举措；围绕“跑单与出行”，加强安全激励、升级骑士AI助手、打通最后100米，让春节值守的城市骑士们一起过个安稳、温暖、丰收年。

　　据悉，淘宝闪购投入近20亿元加大春节激励与安全保障，包括多重奖励活动、跑单全程支持、骑士AI助手与安全激励覆盖等。在生活方面，淘宝闪购也联合麦当劳等爱心商家为骑士们提供折扣优质“骑士餐”。

　　以上海为例，春节3周内出勤16天，满足相关跑单要求，就可以额外多拿1万多元奖励。这一活动已在全国上线，3周活动平均可最多收入7600元，不同城市奖励不同。

　　“骑士好好跑，一天能拿上千元。春节订单持续火爆，比往常翻了2倍不止，很多兄弟能跑100多单。”2月14日，在成都新都区商圈，骑士队长刘晓东说，他的小队有10多位骑士近期日订单破百，加上补贴和活动，这意味着一天收入有1000多元。

(图说：春节即时消费火热，淘宝闪购加大城市骑士激励保障，骑士跑单可多收入万元。)

　　加码激励之外，淘宝闪购还在全方位配送支持上下功夫，通过技术赋能做好安全效率协同，包括做好商户协同、升级骑士AI助手、外卖智能柜免费存放、推广“碰一下”3秒进门等，全程为骑士提效。

　　加强AI助力，淘宝闪购行业首个骑士AI助手已上线智能订单推荐、最快路线导航、实时天气预警、问题AI诊断、“今日待办指南”等功能，通过全场景语音交互与智能响应，为数百万骑士提供贴心服务。

　　安全保障上，淘宝闪购还通过正向激励和AI赋能牵引安全，冬季安全激励活动已覆盖全国36城，超百万骑士参与，骑士安全出行一周可多拿1000元；行业首个AI智能头盔可提供定位、语音提醒、一键SOS功能，感知骑士异常状态，进行系统响应、处置与紧急救援，提供全程安全保障。

　　每年春节，面向留岗的城市骑士和前来团聚的家人，淘宝闪购都会准备一场特别的年夜饭。今年的年夜饭在各地政府部门指导支持下，覆盖了全国60个城市，包括北京、上海、杭州、广州、深圳、长沙、武汉、成都、青岛、西安、宁波等地。年夜饭上有春节联欢，还有精品礼盒、抽奖活动，更有专业表演助兴。

(图说：成都，春节留岗的城市骑士和前来团聚的家人们一起欢聚。今年，在各地政府部门指导支持下，淘宝闪购年夜饭覆盖了全国60个城市。)

　　“以前觉得跑单就是一份工，现在跑单更是传递一份暖。这顿年夜饭，吃的是团圆，暖的是人心。”淘宝闪购青岛骑士李清振说。2月12日的青岛现场，热腾腾的年夜饭、喜庆的春联、惊喜连连的抽奖，平日穿梭于街巷的骑士们一起过了个欢乐年。

　　在北京，欢聚的骑士包括了公益助老餐骑士、残障骑士、“橙意计划”表彰帮扶的骑士等；在西安，现场有领到红包的孩子，有抽到奖品的骑士爱人，孩子们一起写下对新春的祝福，大人们互祝新年；在广州，骑士们说，“真的很开心，感觉被这座城市惦记着。春节留下来做好服务，更有信心拿到‘万元年终奖’！”

　　对返乡团圆的骑士，联合飞猪对骑士进行返乡返岗车票补贴，推出“春节段位守护计划”，通过“加分激励”“降低达成门槛”“最低段位保障”等系列措施，让大家安心快乐过年。

　　马年春节的年味里，因为城市骑士的奔波，更多了一份“即时满足”的浓郁烟火气。“我们希望，做得更多一些，既让大家劳有所得，更让大家心暖有所依，过一个充实、温暖、安全、有回报的春节。”淘宝闪购副总裁孙丽雅说。