10月17日,东方甄选宣布推出付费会员业务,成为全网首家实行付费会员制度的直播机构。
和线下许多付费会员机制不同,东方甄选付费会员年费199元,除了可享受购物优惠外,那些购物频度低、最终不划算的会员,可申请现金退卡。
据悉,用户办理东方甄选会员后,每年最多可节省12000元,包括百款自营产品88折、一年12张会员券,以及66元券包的入会礼,范围覆盖肉蛋生鲜、图书文娱、个护家居、零食烘焙、酒水茶饮等品类领域,可满足家庭大多数生活需求。
为了让付费会员真正享受“省钱无忧,不满意随时退”。东方甄选承诺,如果用户购买会员后,一年内没有享受满199元优惠,东方甄选将以现金形式退还剩余卡费。
比如说,某会员花费199元开通会员卡,一年内购买88折自营品得到的优惠是100元,优惠券只用了一张10元券,那么在一年会员到期前申请退费,东方甄选将退还89元现金。
东方甄选表示,设计“省不够就退费”的会员卡,是避免用户产生“回本焦虑”。东方甄选承诺会将简单可理解的优惠进行到底,拒绝会员权益重重设限,拒绝花样繁多的“VIP”名目,尽可能降低用户升级会员的门槛。
此前,东方甄选CEO东方小孙也在财报电话会上表示,付费会员实际上是一种双向奔赴,客户选择支付一定的年费,东方甄选会给付费会员提供更加全面的、专享的服务,包括实实在在的商品打折和优惠。
(责任编辑:谭梦桐)