国美在线CEO李俊涛:要做“双11”的家电主场
- 发布时间:2015-10-26 13:15:09 来源:中国网科技 责任编辑:书海
中国网科技10月26日讯 过去一年,面临资本市场寒冬,有的电商忙于提价止损,有的电商忙于抱团取暖,有的电商早已被巨头收购。今年“双11”,有人“京腾”,有人“平京”,北京突然成为中国电商齐聚的主战场。
国美在线CEO李俊涛在“双11”来临之际接受媒体采访时表示,“国美在线以每年超过100%的增长速度,已然成为最专业的家电网购平台。无论在北京还是全国,依靠多年积累的供应链、物流、售后服务、大数据等资源优势,国美都是当之无愧的家电主场。”
李俊涛称,近年来家电市场面临技术更新换代,从抢占增量到争夺存量,部分电商平台为了应对销售和盈利压力,假货冒充正品销售,水货卖出行货价,用过的二手机翻新后直接当做新机卖,严重损害消费者权益。“相比之下,国美在线始终坚持家电核心品类自营模式,与线下门店共享国美优质高效的供应链,商品从厂家出库后直接由国美送达用户手中,中间无其他环节,保证100%正品。而其他电商的货源从厂家出来后,经过多级经销商才到达用户手中,增加了偷工减料、以次充好的机会,商品品质无法保证 。”
李俊涛表示,互联网电子商务虽然极大地提升了商品交易效率,但并未改变供应链致胜的零售业本质。国美在线依托近三十年在家电零售行业的积累,彩电,洗衣机,空调,冰箱四大家电品类SKU数领先同行,保证了商品丰富度。凭借千亿规模采购降低采购成本,通过一步到位价单品采购丰富大尺寸,大容量中高端商品;通过包销定制、OEM、ODM等合作模式,实现差异化商品占比35%,2017年预计超过50%。
据悉,今年双11国美在线推出主题为“真战11.11”的促销活动,在10月28日提前打响双11揭幕战,之后超市低价节、手机尖叫节、彩电疯抢节、真战11.11等专场一直延续到11月12日。
此次国美在线提出“真品质、真低价、真快速”三真承诺和“贵就赔、晚就赔”两大保障。用户发现国美在线所售自营大家电商品实际成交价格比京东、苏宁易购同型号、同颜色的商品价格贵,第一个发现者即可获得100元现金劵奖励;成功购买商品的用户,发现价格比京东、苏宁易购贵,则国美在线在补差价的基础上,再赔偿300元现金券。双11期间,针对北京地区用户,国美在线还承诺“晚就赔”,根据与用户提前预约的时间,如果延误,每单赔偿消费者200元。
李俊涛表示,国美在线要始终把家电作为核心品类做深做透,非家电品类更多通过第三方平台,联合其他商家去做,构建一个以家电为核心,向上下游延伸的全品类生活圈。“只有集中精力和资源才能做到极致,国美在线的自营人力物力主要投入都在家电品类。”