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赶集赵世勇:C2C模式做二手车 20%利润让渡用户

  • 发布时间:2015-01-20 08:40:47  来源:中国青年网  作者:佚名  责任编辑:王磊

  近日,由易观智库与投资银行Jefferies共同举办的互联网行业封闭沙龙于北京举办,数十名名互联网行业企业高管及投资银行投资人亲临现场,共同同盘点各领域2014年互联网行业热点事件,展望未来互联网市场发展趋势。赶集网产品副总裁赵世勇出席沙龙,并参与“2014电子商务市场发展”圆桌讨论,对最近非常火热的汽车O2O发表了自己的看法,并介绍了赶集网在汽车O2O领域的布局。

  以下为现场实录:

  赵世勇:大家好,我在赶集网负责整个赶集网的产品工作,非常高兴能参加这次易观国际组织的分析会。这场论坛的主题是电商,我的分享跟汽车电商有关。赶集网最近比较高调的切入二手车市场,包括洗车、二手车交易、汽车和后服务市场,我们都会在围绕汽车电商和汽车后服务做一些项目和尝试。

  主持人:我们就从O2O开始,2015年BAT都在进攻O2O生活服务类,咱们就从赶集开始,先谈一下车你们怎么做的?

  赵世勇:的确,从2014年开始很多企业关注O2O,现在包括资本层面对于O2O的关注也非常多,各个行业O2O创业也非常多。赶集网之前的模式是分类信息网站,包括58也是这样的。我们网站自身的流量、生活类流量的增长是不错的。赶集网在2014年生活类营收增长超过150%,增长率还是非常高的。

  那我们怎么看O2O创业领域,相对高频的业务都会诞生垂直类创业公司,尤其最近这两年资本环境非常好,资本非常热,催生非常多更细致的服务,我们看到,很多细小的分类信息网站上的品类现在直接转移到单独的垂直类O2O创业应用上,在无线端现尤其明显,比如代驾、家政。现在,我们也会看到有很多很小的分类,本身在我们网站流量是非常小的,但做好了之后也能够产生比较大、有一定利润的垂直类网站,甚至在某一个行业里面出现有一家相对垄断或者相对强势的企业,你可以看到现在家政行业就已经开始打得比较凶狠了。

  同时,O2O能够带动市场需求。比如说原来没有代驾时,大家开车出门不会去喝酒,如果有很好的代驾服务,很可能在这方面相对更放松一些。

  赶集网的特点其实有四大方面,包括招聘、房产、二手车、生活服务相关,除了四大传统业务之外。去年开始我们尝试做一些O2O的项目,我们之所以选择车,没有选择更高频比如说家政服务,这个有我们自己判断逻辑在里面,我们高管团队在市场上看了半年的O2O项目,最后决定切汽车这块,这块肯定是个万亿级的市场。

  车,其实是两条线并行,第一条线是高频洗车,围绕车做非常多的服务,比如说保养,我们没有选择保养选择洗车,就是因为洗车更高频,他的门槛会更低,会更容易扩散,所以我们选择洗车切入汽车后服务市场,洗车能够更快建立与车主的连接,能够接触到更多的车主,为我们切入汽车后服务市场,我们认为是发展最快的一个渠道,这是高频的。

  低频,二手车交易我们去做调研,现在二手车在中国市场的确非常有潜力,潜力非常大,2014年,就5000个亿的交易额。同时二手车市场非常不规范,尤其是对于买车和卖车用户来讲,这里面价格差异非常大,比如说你的车交给4S店,中间可能经过三层,才能卖给C端。这里面去调研这三个层面的存在,会有15%到20%的价差,最后卖车人收车价格压低很多,买车人则会多花很多钱。我们做的二手车叫赶集好车,它其实就是纯C2C的模式,我们把中间环节全部砍掉,只收3%的服务费。

  为什么叫好车?我们只收6年10万公里以内的车,而且是绝对不能有事故的车,普通的刮蹭没有关系,但绝对不是事故车,我们会自己养专业验车师,去做专业的验车出验车报告。其实卖车人你卖给我可以卖出高价,买车人则是买到便宜的优质二手车。不管是4S店或者经销商,中间都不可避免要去改这个车,尤其是4S店,普通用户你根本看不出来。我们这种是C2C的,赶集网不会改车,原来是什么样,现在还是什么样,甚至连喷漆都不会做,但是我会验之前出过什么样的事故,我会原封不动百分之百呈现在买车人的面前。第一,对于买车人我们模式保证车的质量,对于卖车人砍掉这么多的环节,成为在中国卖车价格最高的平台,这个就是我们整体的模式。

  之所以叫O2O,从上线开始一直到后面所有撮合和过户都是赶集网全程陪同,我们现在是上门验车,如果你去4S店,你得把车放在哪儿,如果他拍,三天能拍出去,三天你不能用车了,如果挂在其他车网或者其他店里面有可能挂的时间更长,或者到花乡体验会更不好。我们这种模式不需要把车放在其他的地方,你可以一直开这个车,直到买家买走。所以我们这种模式是比较有优势的。此外,赶集网有自己的优势,用户已经习惯在赶集网找二手车,我们积累了大量的用户及卖车的车源,我们经过分析认为赶集是有机会去颠覆一下这个行业的。

  主持人:因为竞争对手已经上市了,赶集网怎么跟58在方向上做出不同地方?

  赵世勇:其实赶集和58在一些传统业务上还是比较相近的,刚才我提到四个核心业务,赶集和58本质差异是企业文化,赶集是基于产品导向的企业文化,我之前在腾讯工作很多年,跟赶集网CEO杨浩涌在一起去沟通的时候,发现其实他是典型技术驱动的创始人。58更偏营销,这导致两家公司做一些决定和打法上是不太一样的。创新上赶集做的更多一些,58跟进也比较快,他的产品策略是跟着他主要竞争对手。在传统分类信息这一块,现在看起来这两家已经完全不是把眼光互相盯住对方,我们都会看更广阔O2O的机会,具体会形成巨大差异化,我们选一个O2O机会已经是非常巨大的市场,在这个市场里面已经有非常强竞争对手,所以我们两家都不可能同时切入,这时候他们选择到家,我们选择车,这个差异化自然就出来了。

  主持人:刚才您说你们不做到家,而是做车,这个思路是什么?

  赵世勇:家政我们倒不是不看好,我们之前研究蛮多的小时工的问题,生活服务有非常多的分类,小时工是非常高频的。58主做小时工,他的单数增长比较猛,但是一个小时25块钱,如果说一般请一个阿姨过来做小时工,平均我们看应该不到两个小时,你会选择两个小时,阿姨会磨蹭,这一单至少做到两个小时,这样其实你一单下来是50块钱,一个阿姨目前最多能做两三单,因为她要上门,尤其在北京大城市会跑来跑去很费时间。我有一次跟阿姨聊,她会说上一家到你们家路上花了好几个小时,因为他不可能打车,要去坐公交,还要去走路,这样算出来一天想要做到10万元的定单需要多大的力度,想做到百万单需要做到多大的力度,他做到百万单交易额是多少,这个都能算出来的。到家跟车就是不一样的,因为我看到有两个数据,政府说2014年二手车交易数量过百万,汽车协会的数据是600多万。赶集好车平均交易单价是10万,如果做相同交易额他需要多少人,我需要多少人。

  主持人:是不是所有产品都适合移动平台上做,是不是有一些产品品类在PC上卖的更好。

  赵世勇:赶集网自身移动上流量是增长非常快的,现在已经超过70%流量是来自于移动,比如说二手车,超过55%的流量是来自于移动,这是比我们预估要快的,因为我们认为看车这个东西,尤其二手车还是很喜欢看大图,大图有照片的,实际用户角度来讲,现在大家用户流量这方面不像之前那么多限制,我们可以看到整个赶集不管类目,现在没有一个类目说移动低的,我们预计到年底移动这个比例应该到80%,整个趋势非常明显。

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