国家旅游局公开点名 同程途牛低价揽客被约谈
- 发布时间：2015-03-26 07:58:11 来源：新华网 责任编辑：汤婧
3月在线旅游迎来新一波的营销竞争。为抢夺市场， 各大旅游平台推出“旅游节”系列活动，以“1元出游”、3折起、定点开抢等促销培育目标用户，并通过网站、App全面展开，各种形式的广告战也轮番启动。然而就在促销活动大力开展的时候，国家旅游局对此泼了盆冷水。
昨日有消息称，国家旅游局针对同程、途牛两家企业在互联网上以低价招徕游客的经营行为，责成江苏省及南京市、苏州市旅游单位分别约谈同程、途牛企业负责人，要求其就相关旅游产品成本构成做出说明。目前，南京市旅游委员会已下发整改通知，要求途牛停止其“1元出境游”业务。
对此，途牛以《创新服务产品 保障出游体验》为题做出回应，称目前已下线“1元出境游”业务，并完成与南京市旅游委的沟通。途牛还表示，将通过创新经营模式、优化供应链等，进一步降低运营成本；通过银行合作、供应商合作、营销活动等贴补消费者，为消费者提供更多低价、优质出游产品和服务；在保障旅游产品品质的同时，践行途牛“九大出游保障”，提供更优服务，全面提升消费者出游体验。
而同程网络科技股份有限公司则发出一封题为《同程网络科技股份有限公司对被约谈一事的回应》的“检讨书”，称保证将进行全面自查，为建设规范、有序、活跃的在线旅游市场贡献一份力量，但并未对是否取消相关业务做出说明。
业内分析称，OTA低价营销已成常态，此番两家企业被约谈或将对其他企业有所警示，有利于规范市场秩序。
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