同程成立数据应用中心 为“私人订制”提供支撑
- 发布时间：2015-04-22 16:10:28 来源：新华网 责任编辑：王磊
日前，同程旅游宣布成立数据应用中心，以为其眼下力推的休闲旅游“私人订制”模式提供大数据支撑。
据同程旅游消息，新成立的数据应用中心将基于移动端深入研究用户消费行为和市场需求趋势，为同程旅游当前力推的休闲旅游“私人订制”模式提供大数据支撑。
同程旅游CEO吴志祥表示，“我们拥有超过2亿的无线端用户，又有着全行业最丰富的休闲旅游产品线体系，运用大数据技术为每一位用户提供最适合的产品将是一件非常有想象空间的事情，也事关用户体验的全面提升，我们也将藉此打造一个最‘聪明’的休闲旅游客户端”。据劲旅咨询数据，截止2015年3月底，同程旅游安卓版客户端的累积下载量已超过3.5亿，总下载量超过了6亿，稳居在线旅游三强之列。业内人士认为，庞大的移动端用户基数对于同程旅游而言无疑是一个巨大的“金矿”，大数据技术的应用和营销理念的不断迭代将使其更加高效地从移动端的快速扩张中获益。
刚刚于上周结束的同程旅游节在整个活动期间也应用了“私人订制”这一理念，以往单纯以低价面向C端“狂轰滥炸”的套路被弱化，代之以更加精准的推进模式。在新的理念指导下，同程旅游节基于移动端大数据分析为每一位活动参与者准备了定制化产品，无论是价位还是产品属性都遵循了一个基本原则：“不一定是最便宜的，但一定是最适合你的”。吴志祥指出，基于移动端的定制化营销理念是摆脱低水平价格竞争的唯一出路，“最便宜的东西不一定是用户想要的，我们只有潜下心来研究用户需求，倾听用户的心声，才能在移动互联网时代做好用户体验”。
吴志祥表示，同程旅游节的成功举办充分证明了“私人订制”模式在移动互联网时代的生命力，今后将会把该模式的运用变成一种常态，“我们只为用户提供最适合他们的产品”。据他介绍，近期刚刚上线的同程旅游“五一”大促也会继续尝试“私人订制”模式，向用户推送最合适他们的小长假出游产品。
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