海淘中小卖家生存之道:差异化选品与社区化生存
- 发布时间:2015-06-16 15:22:23 来源:环球网 责任编辑:书海
深圳2015年6月16日电 /美通社/ -- 跨境电商之“火”从去年开始已经燃烧了一段时间,随着去年最后一个季度到今年陆续有电商巨头介入,人人都对这块发酵中逐渐膨胀的大蛋糕垂涎三尺,在争抢蛋糕的过程中,不免又是一番“头破血流”。
年中,跨境电商再一次硝烟弥漫。虽说商场如战场,没有公平与仁慈,只拼实力和战略。但这确实影响了作为海淘市场开路先锋的中小卖家:一是只有巨头或大卖家才搞得起的“大促”把用户和流量都带走了;二是他们庞大的出货量导致了大部分消费者可能短期内并无硬性需求。处于劣势的中小卖家将会更加步履维艰,甚至“电子商务”也会“无商可务”。中小卖家在与大卖家甚至巨头交锋的时候,如何才能觅得一处安全之所呢?
似乎摆在中小卖家面前只有两条路可走,那就是差异化选品和社区化生存。
自主品牌 差异化选品
赛富亚洲投资基金执行董事王铎认为,差异化的货源和快捷的物流体验才是赢者。
说到差异化选品,海豚供应链 CEO 麒麟也表示认同:“中小卖家不可能去卖大量的商品,而应该做好某一类商品,最好能够做到个性化和差异化。因为它不管是价格、推广还是口碑都难以与大卖家竞争。”
跨境支付服务商 MasaPay 联合创始人何彦君也认为:“跨境电商目前处于崛起前的调整期,做自主品牌设计、注重小而美的中小商户值得看好。”
一方面是中小卖家没有办法做多品类,另一方面是大卖家也没有办法渗透所有非标品,因此中小卖家的机会就是专注于某一品类,专注于差异化选品,甚至设计个性化的自主品牌,从而走上“敌军围困万千重,我自岿然不动”的变被动为主动的长久生存之路。
“圈地运动” 社区化生存
对中小卖家而言,所幸的是抢占市场份额最大的淘宝、京东、唯品会等都是平台网站。有平台就有中小卖家。
麒麟透露:“整个海淘的现有格局是,淘宝占到70%左右的海淘市场,30%左右被京东、唯品会等其他的平台瓜分,还有一部分是基于线下的。”
然而,不管这种基于线上的平台模式多么旺盛,实力不强的中小卖家对陌生的线上受众来说依然没有太大的吸引力。如果他们销售的是随处可见的标品,那么这种吸引力会更加削弱。
从这个角度来说,微商的崛起不仅给一些以大学生、家庭主妇、创业者为主的人群带来了一定的收益,也多少给了一些中小卖家以启示。那就是社区化是一种有生命力的能够结合线下门店甚至取代线下门店的风险极低的生存方式。
社区化生存的根基是口碑。一方面,拿到平价优质的正品货源是头等大事。对于如何确保商品无假货,在跨境电商行业深耕多年的海豚供应链有自己的“SCOR模型”的物贸一体化物流管控体系。
提到“SCOR模型”,麒麟显得颇为得意:“我们的‘SCOR模型’,每一个产品都提供全链条的物流可视化路径的跟踪和所有商业合同的查询。这就实现了整个链条的可视化,也实现了整个链条的可追踪。所有的证据链只要有一个环节出现问题,系统就会自动测算出来,并自动报警,自动拦截这款产品,并去追查这款产品是不是有问题。”
不仅如此,海豚供应链位于海外的贸易公司已经营多年。海豚供应链与工厂和农场合作的时候,会取得产品的原场地证、贸易合同和授权书。全线都是齐全的。
另一方面,物流效率是满足社区化需求的重要指标。海豚供应链在多个国家和国内保税区都有自建仓储。消费者在中小卖家下单之后,海豚供应链就帮卖家把保税区囤货的商品直接寄给消费者。简单来说,就是通过“代发货”模式来服务海淘中小卖家的。
麒麟总结道:“通过海豚供应链发货,既保证了正品,也保证了效率,消费者体验也好了。体验升级,口碑自然就来了。口碑相传,生意自然就来了。”
卖货容易,持久不易,且卖且珍惜
海淘中小卖家于海淘初期尝到了甜头,于海淘上升期受到了巨大的冲击,于未来必须寻求出路。对于处在竞争末位的海淘中小卖家来说,跨境电商已悄然由蓝海变成红海。
然而,竞争虽然激烈,海淘中小卖家仍然有基数庞大的海外商品可以去发掘。海淘中小卖家若是能够避开对手锋芒最露的地方,做自己所处的市场位置所做的事情,还是有机会生存下来的。