阿里CEO张勇：双十一顺手养活了京东唯品会
- 发布时间：2015-06-17 11:21:00 来源：环球网 责任编辑：书海
6月16日，首届聚划算商家会“倚天会”上，阿里巴巴集团CEO张勇表示，“这6年，天猫双十一顺手养活了京东和唯品会，商家在双十一卖剩下的商品跑到京东唯品会，成就了他们的商业模式。”张勇首次透露，阿里即将推出一个整合的集团层面的商家服务体系。为商家建立一个全生命周期，多场景的销售，营销，物流等跨业务服务体系，“阿里要收网了，肥水不流外人田。”
阿里将为商家服务体系中的商家提供统一接口和客户经理，跨平台的提供解决方案。以商品全生命周期为角度，规划销售场景，利用阿里妈妈进行全渠道数字营销，利用菜鸟，在物流上让企业供应链更有效率，商家还将能够使用进出口平台，并触及农村渠道。
现场的多个大天猫商家纷纷跃跃欲试，希望报名成为这一商家服务体系的首批成员。
张勇透露：“六年来，双十一越做越大，让天猫越来越繁荣，造就了很多商家。双十一结束，大家留下的库存，四处找地方出清，于是养活了京东和唯品会。今天我们有3.5亿的购买用户，我们完全有能力去构建一个全生命周期的营销场景，若干个营销场景，若干个销售渠道。肥水不流外人田。”
张勇提出，阿里商家服务体系，需要形成以客户为中心的一揽子服务，把阿里多场景的价值提供给客户，“今天我们有淘宝，天猫，旗舰店，天猫超市，可以做直销和分销，有“倚天剑”聚划算，俪人购，在无线上有最近很火的淘抢购。阿里可以为商家提供日常销售，上新品，存货销售，打折促销，清仓等多样的营销场景。在保护品牌的同时，从产品周期的角度为商家去规划。该卖新货的卖新货，该清仓的地方清仓，每个营销场景都有其独特的价值。”
阿里希望让一个同事成为商家的服务者，在阿里内部由统一的人为你推动多业务线对接，进行进展的追踪。让商家有事情找得到人，更加清晰的看到阿里能提供的各种机会。
阿里还将把多年搭建的进出口平台和农村渠道纳入一揽子服务中，张勇说表示，中国原创品牌将可以走入海外，国际品牌可以更好的进入中国，而阿里巴巴自己建立的农村渠道，将会成为品牌触及中国58个万行政村的基础平台。
