研究称Uber或通过虚假定位信息欺骗消费者
- 发布时间：2015-07-29 16:19:28 来源：环球网 责任编辑：汤婧
打开叫车软件发现汽车图标充满了手机屏幕，却仍然叫不到车？有研究者近日称，部分叫车软件通过虚假定位信息吸引消费者。对此，优步(Uber)公司表示，由于时延等原因叫车软件不可能提供完全无误的信息，同时此举也在一定程度上保护车主安全。
英国《每日邮报》7月28日报道称，在一座大城市，打开优步叫车软件，你会发现周边有数十辆车等待接单。然而，研究者称这些信息并不完全真实，汽车无法按照软件显示的时间到达。这很可能是该公司通过虚假的汽车定位信息来吸引消费者的手段。
来自纽约的亚历克斯?罗森布拉特(Alex Rosenblat)主要从事优步司机与优步软件的研究。在他看来，消费者受软件地图上汽车标志摆布。“如果一个潜在消费者打开叫车软件却发现周围没有车辆，那么她很可能会使用其他软件”，“但如果发现自己周围有数十辆车在等待，那么她更可能继续使用该软件叫车”。
对于此现象，美国优步司机也承认，当消费者叫车时，基于智能手机的叫车软件有时会显示不在用户周边的“虚幻车辆”。
面对消费者的质疑，优步公司代表回复称“(优步)软件仅仅表示在那一时刻有车在该路段行驶”。同时，优步公司接受《每日邮报》采访时表示：“我们的目标是使汽车及其定位尽可能实时准确”，但“时延是导致信息有误的一大原因”。“同时，优步软件只显示最近的八辆车以避免用户手机屏幕混乱”，“此外，在部分情况下，为保证司机安全，只有当有人叫车时才会显示汽车的详细定位”。
与此同时，优步公司正准备进军自动驾驶汽车行业。该公司首席执行官特拉维斯?兰格尼(Travis Kalanick)表示自己打算全部买下特斯拉(Tesla)未来六年可能生产的自动驾驶汽车。该举措可能会大大降低出租车的使用，甚至导致出租司机失业。
