专车监管意见落地在即 准入门槛将大幅提高
- 发布时间:2015-09-17 10:15:18 来源:光明网 责任编辑:汤婧
互联网约租车(俗称专车)监管意见千呼万唤始出来。据《中国青年报》报道,专车监管意见最快将于本月公布。该意见将对参与网约车运营的平台公司、车辆、司机做出新的要求,车辆、平台公司需要获得道路经营许可证。
专车问题宜疏不宜堵,监管意见若出台,其要把专车市场矛盾弱化,而这不仅需要看具体的监管规定以及相关部门的处理方式,还需要专车行业自我完善予以配合。
监管新规:或需办齐三大证件
自互联网专车问世以来,其以车辆偏高档、司机服务好、出行方便灵活等优点俘获了很多消费者的芳心,但与专车火爆相生相伴的是其合法性、安全性饱受各方争议。现在,酝酿已久的专车监管意见终于要来了。据《中国青年报》报道,专车监管意见最快将于本月公布。据了解,即将出台的专车监管意见主要有三大亮点。
其一,监管意见规定车辆、平台公司需要获得道路经营许可证。根据《中华人民共和国道路运输条例》规定,车辆营运证是从事道路运输经营活动的车辆的合法凭证。即如果车辆没有营运证,那么就是无证经营,也就是通常所说的“黑车”。营运证的设定主要还是在于给专车一个名分,脱掉“黑车”的帽子。
值得一提的是,意见规定私家车要营运的话需要把车辆属性变更为营运车辆。但随之而来的问题是,按照2013年开始实施的《机动车强制报废标准规定》,小、微型出租客运汽车使用八年。换句话说,如果私家车入驻专车平台,就要将车辆属性变更为营运车辆,报废年限从无限制一下就改成了八年。
其二,网约车司机需要获得上岗证。消费者普遍认为,专车司机应具备一定时间安全驾驶经历,无危险驾驶违法犯罪记录证明。
此外,意见或规定实行差异化服务,网约车运价要高于出租车定价的50%。众所周知,专车、打车等软件风靡全国,其中很重要的一大原因是红包等优惠活动层出不穷。而专车提价或能遏制行业的不当竞争,并给平台留出盈利空间。
专车合法化将保障消费者用车安全
《经济参考报》指出,截至9月滴滴快的的加盟私家车司机已达704万,并且这个数字还在急剧增长。优步私家车车主目前已覆盖200多个城市,目前注册车辆达66万,活跃数在22万左右,优步从去年中国区域的日均1000单发展到现在的日均100万单。虽然专车的发展速度惊人,但法律的空白让专车行业的管理屡屡受阻。
司机与平台间的法律关系不明确。今年1月,一名司机在济南西客站送客时,被济南客运管理中心的执法人员认定为非法运营,罚款2万元。他向济南市市中区人民法院递交诉状,要求济南客运管理中心撤销处罚。由于本案涉及专车这个敏感话题,“情况比较复杂”,至今未作宣判。从该事例中我们可以发现,由于司机与平台之间的法律关系不明确,导致法律责任承担主体不明。监管意见规定平台需要取得“道路经营许可证”,则明确了运输服务实际上是平台提供,司机与平台之间建立的是劳务关系,专车司机若给他人造成损失,应由平台先行承担赔偿责任。
私家车出事故,用户索赔难。在私家车能否用于专车运营的问题上,监管部门从未松口同意,而现在将以“明文”的形式予以规定,给从业人员以及用户一个明确的答案。而最重要的是,此举对乘客利益保障意义重大。因为一旦发生交通事故,由于司机买的是私家车责任险,乘客遭受的损失保险不予理赔,需要司机自担其责,这不利于消费者的索赔。
广州市人大代表叶雪文认为此次出台监管意见具有积极意义,政府发挥监管作用的目的就是最大限度地减少市场经济的消极面,控制市场的总体运行,防止其自由发展造成的危害。
专车发展进入整合调整期
滴滴快滴柳青认为,随着中国市场移动技术和互联网服务的渗透率不断提高,出租车和专车市场还有潜力实现10到15倍的增长。在这样的市场前景下,专车意见的出台将有望改善专车市场的乱象,也促进专车发展进入整合调整期。
对专车队伍而言,那些因为注册门槛低,拿私家车出来偶尔兼职补贴油费的司机,将会因为严格的监管意见而遭到淘汰;对出租车行业而言,目前还未缴纳各种税费的专车具有一定的优势。业内人士建议,相关部门在鼓励创新的同时应进行有效管理,让专车和出租车公平竞争,才能最终有利于消费者。如果放任专车挤掉出租车,那么由资本控制的专车将一家独大。出租车行业需要自身深化改革、不断创新,建立正规的网络叫车模式,与专车公平竞争。
专车监管意见若出台,将使专车行业阳光化、公开化,当然,专车模式若想在中国走向成熟,监管制度、自身模式都需进一步完善。
在监管制度上,业内人士建议,监管意见应该细致地规定专车运营公司、约车平台、专车司机和乘客之间的权利义务关系,尤其是在发生纠纷的时候该如何解决,或者出现事故时如何分配各方的责任。
在自身模式上,专车企业应该提高对司机的驾驶能力、背景和车辆性能状况的要求,同时,为用户提供一个反馈渠道,比如让乘客对乘车体验进行打分,这就能形成一种自动的自律机制,形成奖优汰劣的作用。