乐视承诺现货供应不履约 律师：商家涉嫌违约
- 发布时间：2015-09-29 08:27:33 来源：北京晨报 责任编辑：书海
近日有消费者向北京晨报反映，称参加乐视公司举办的抢购节下单后，承诺现货供应的电视至今未收到。律师表示，商家已涉嫌违约，消费者可要求对方承担违约责任。
江先生19日参加乐视举办的“黑色919乐迷节”，购买了一款电视机，至今未收到商品。“当初参加这个活动，最看重的就是网站宣传‘免预约现货供应’这一点，没想到从下单到现在一个多星期了，还没发货呢。”江先生称，付款后还特别留意了订单页面上的发货时间。“当时页面上写着发货时间从9月20日零时开始，最晚截止到9月26日零时，但我买的商品一直都没发货。”他称，其间给乐视打电话询问过，得到因订单太多要延迟发货的答复，对此江先生非常不满。
记者了解到，事后已有消费者在网上建立维权群，目前群里已有上百名遇到类似情况的消费者。
乐视客服证实确实接到了部分消费者的投诉，“因为促销期间订单量太大，库存没有现货，导致部分用户发货延迟。”
北京京腾律师事务所主任张雪东表示，商家在宣传时承诺现货出售，并标明发货时间即可视为发出邀约，消费者下单双方的合同关系就已建立，如果不按照时间发货就已经涉嫌违约，消费者可要求商家承担违约责任。
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