家住上海的王女士在近期发现，自己的京东账号突然出现了无法登陆的情况，这其实是京东检测到用户的账户可能已被撞库，对王女士的账户进行了强制保护。在按提示进行密码重置等一系列操作后，发现订单交易里出现了多个京东白条交易记录，这些订单显示已被取消交易。通过与京东金融的客服人员沟通后，王女士才了解到自己的京东账号是被别人盗取了。在盗取京东账号后，不法分子利用王女士开通的京东白条服务，多次尝试购买iPhone 6S手机，但却被京东金融的风控系统检测异常，因此被取消了订单，从而避免了王女士遭受损失。王女士并不知晓账户是在何时被盗的。

　　经过京东金融案件人员分析，王女士的账号很可能是不法分子通过其他渠道非法获得的账号密码，到京东进行撞库登录，而这些通过撞库进行登陆支付等尝试行为，都会被京东风控系统察觉，并纳入敏感账户信息库，当该账户再次使用时便会被自动追踪，出现本案例中王女士登录账户发现已被强制保护的情况。

　　据乌云漏洞报告平台曝料已有上亿邮箱数据库被泄露。不法分子利用互联网已泄露的用户和密码信息，尝试批量登陆其他网站。对此，京东早已具备侦查和防护经验。凭借京东金融实时风控系统和天网订单监控系统，可以识别京东白条用户异常登陆，保护用户账户安全。

　　京东金融在这里提示：首先，广大用户提高安全意识，不同网站账号和密码最好不要完全相同，以免造成泄密事件中无辜殃及，也不要在公共场所点击来路不明的免费的WIFI网络，避免个人信息被盗取；其次，对于盗取他人账户使用白条额度消费现象，在用户支付前，京东金融会通过风控系统进行排查，对于登陆异常、收货地址改变、突发性大额消费等情况，京东金融方面会向用户核实交易信息。

　　面对打击互联网金融黑产这一艰巨任务，单靠某个金融机构一家的力量是远远不够的。因此，11月4日，互联网金融安全联盟成立大会暨“互联网金融欺诈和黑产研究”研讨会在京召开。来自京东金融、腾讯集团、光大银行、浦东发展银行信用卡中心、中信银行信用卡中心、微众银行、北银消费金融公司、中国支付清算协会、北京市公安局的60多名嘉宾莅临现场，共同宣布互联网金融安全联盟正式成立。联盟旨在通过广泛联合互联网金融行业相关机构，共同建设风险管理、研究和解决平台，共同提升产品安全策略升级、欺诈风险防控和风险事件处置的能力。

　　京东消费金融风险总监程建波表示，互联网金融的迅猛发展在为人们提供便捷金融服务的同时，各类盗取银行账户、利用不法手段套现等信用风险和互联网金融欺诈事件不断发生，不仅给用户的财产和个人信息安全带来了威胁，更严重影响了互联网金融行业的健康发展。为了促进金融行业的健康发展，京东金融一直在思考如何能有效保护用户利益，防止其遭受欺诈侵害，特别是面对日益复杂的网络欺诈威胁。可以说，互联网金融安全联盟的成立是行业共同抵御网络欺诈威胁的必经之路，更是京东金融以风险管理为立足之本的本色体现。