京东渠道下沉 借力众创空间试水场景化体验营销
- 发布时间:2015-12-07 21:00:35 来源:中国网科技 责任编辑:书海
中国网科技12月7日讯 2015年的两会期间,李克强总理提出了“大众创业、万众创新”的口号,并将其作为经济发展的新引擎,这也促使国内形成一股规模巨大的创业浪潮。随后的4月,李克强总理在政府工作报告中提出“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。其中,电商与传统零售业的融合是其内在要求。
艾瑞统计数据显示,2014年中国电子商务市场规模12.8万亿元人民币,根据预测,线下交易总额将在2018年达到10.3万亿美元规模;另一方面,中国已经成为全球最重要的经济体之一,由投资和出口拉动的产业结构正在逐渐转变为消费主导,如此巨大的产业规模,通过线上线下融合创造更多的社会财富和商业机会,不仅对电商企业是一个重大利好,对整个国家经济的推动作用也是不可估量的。
供给侧改革 变革与机遇谁来主宰
为响应李克强总理号召,推动互联网零售新业态,随着消费者对于购物体验日益提高的要求,线上线下融合、场景化、融入式体验已成为零售业发展的重要趋势。谁能够准确把握住这一趋势,并通过自身运营能力推动供给侧改革,满足消费者的新需求,谁就能在新一轮的零售业互联网+的浪潮中占得先机。当规模经济成为电商领域的主题时,从线上走到线下既是电商发展的必然选择,也是零售业的大势所趋。
12月7日,京东互联携手融创动力文创产业园推出线上线下融合、体验式消费空间样板“京东互联-融创空间”互联网+体验中心 ,北京市科委相关领导支持并出席仪式。京东互联在业内率先将体验营销推进到场景融入的3.0时代。空间内所有产品摆脱了传统简单陈列的展示方式,通过巧妙安排融入空间中的各个角落,营造毫无违和感的场景营销模式。
在发布会现场,京东互联、北京生产力促进中心和北京众创空间联盟三方代表还就众创空间互联网+解决方案共同签约,正式开启规模化创客空间升级服务。
多重利好 成就京东互联融创空间
京东互联融创空间的落成可以说是京东积极响应国家“互联网+”战略实践的产物。
在多重国家政策利好和经济形势发展要求的指引下,北京市科委高屋建瓴,抽调精干力量与专家学者组成专项小组,进行一系列的可行性调研与论证,最终,市科委委托京东集团搭建面向智能硬件的小微企业开发、推广平台,业务涵盖孵化器、产品众筹、线上营销/线下展示体验三块业务,而创建于融创科技园的京东互联融创空间就是线下展示体验计划的落地工程。
以“京东互联-融创空间”体验中心为始,京东将借力众创空间,进军场景化体验营销,意欲打造线下CPS(广告)联盟。简单来讲,即是对体验场景中的产品,通过植入二维码引导消费者扫码购买,将众创空间或线下实体场所打造成为京东的销售出口,获得相应分润,从而形成紧密的联盟合作关系。同时为了呼应国家供给侧改革,CPS联盟也让创意创新的“中国质造”好产品获得更好的体验推广平台。
京东互联:探索后电商时代的新服务模式
对于此次项目,京东集团管理层非常重视,于今年9月份迅速成立京东互联业务平台,其目的是打通从创业企业到消费者的供应、体验、购买和服务的新型链条,向上解决产品选择,向下解决用户体验,再加以京东独有的物流、服务支持体系,着重打造体验式购物的新模式。
根据市科委的指示和京东互联成立的初衷,京东互联融创空间的成立,不仅仅是满足一部分众创企业的销售和商业变现的问题,而是要进行样板性试验。通过一段时间的经营和管理,积累丰富的经验,然后将这一模式在全国各大中城市进行复制,推而广之。
为了配合北京市科委文化科技“双创”工作的开展,大力支持市科委首发平台项目,京东互联与北京众创空间联盟、北京生产力中心合作,联合推出互联网+众创空间解决方案。京东互联依托京东线上优势资源,通过与北京市重点众创空间合作,帮助北京市科委首发平台孵化出来的优秀创意产品进行销售和市场推广工作,将孵化成果转化为经济价值,通过三方合作,实现“双创”产品的研发、孵化、销售、推广的产业链闭环。
在具体的实践过程中:一,京东互联将与众创空间联盟下的创客空间与孵化园区合作,展开一系列有利于双方和创业群体的软硬件设施搭建,并依托自身优势为众创群体提供一系列支持和帮助。二,孵化园区将提供体验空间的场地和服务形式,如咖啡馆、餐厅、图书馆等,以突出各园区的个性化特色。三,作为重要的合作伙伴,京东互联将参与体验空间融入式场景设计,帮助创业者在京东商城上选择情景陈列商品,并提供商品二维码,打通线上线下销售模式,在未来空间的经营中消费者通过扫码购买商品,服务商可享受佣金。四,京东互联将协调京东资源协助众创空间联盟孵化消费类产品,从创业者中筛选商业化量产的产品上京东商城售卖。为了满足消费者复杂多变的产品喜好和融入式体验需求,京东将对展示样品不断更新迭代。
在笔者看来,传统的网购,繁琐的手机下单流程,在未来将会成为历史。万物互联、一键购物将不再仅仅停留在概念层面,随着融入式体验、场景消费主导的后电商时代将会到来。
京东商城渠道拓展部总经理、京东互联总负责人樊建男表示,京东互联将致力于为更多创客空间提供升级服务,为创业者提供优质的线上线下营销方式。欢迎广大众创空间、线下实体深入交流合作,整合线上线下优势资源,携手打造全新的商业模式!