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阿里严打快递“炒信” 城市100遭强制下线

  • 发布时间:2015-04-08 07:35:47  来源:北京青年报  作者:吴琳琳  责任编辑:王磊

  阿里巴巴集团旗下菜鸟网络昨天通报,日前在平台上强制下线了一家快递公司,以图在快递环节打击“炒信”行为。 这家快递公司名为城市100,是菜鸟网络平台上百家物流快递公司之一。

  菜鸟方面称,快递公司城市100协助商家进行严重的帮助“炒信”行为,因此对其服务进行下线。这意味着淘宝、天猫、聚划算等都将不会再与该公司开展快递业务合作。菜鸟网络平台集合了众多快递公司,目前服务于淘宝、天猫、聚划算等阿里系电商,占据全国快递包裹的大部分份额。菜鸟下线其服务对快递公司而言即意味着瞬间失去市场份额,是一个重大打击。

  据了解,快递公司配合商家的“炒信”行为主要有两类,一类是为“炒信”商家提供虚假物流信息,另一类是配合商家提供空包裹。菜鸟方面称,“菜鸟会持续地在物流快递环节打击‘炒信’行为,不管是谁,一旦发现违规马上处理,不排除近期有第二家甚至第三家快递公司被逐出平台。”

  据悉,菜鸟网络还向所有合作的快递公司发函通报了对城市100的处罚,菜鸟在函中希望各快递公司严格规范自身经营行为,“菜鸟将在近期出台该类行为惩处规则,并通过线上数据监控及线下调查取证等手段,与快递公司一同开展联合打击行动。”

  值得关注的是,这是菜鸟首次对快递公司协助“炒信”的行为采取行动,也代表阿里巴巴打击“炒信”的行动扩大至物流环节。阿里巴巴方面对打击“炒信”一直不遗余力,打击“炒信”是保障淘宝生态圈的基础,符合卖家和买家的利益。此前,阿里巴巴打击“炒信”主要从商家管理层面着手,根据严重程度,对炒作信用的商家进行扣分、降权直至关闭店铺的处罚。今年1月,阿里巴巴旗下平台天猫商城发布了2015年服务新标准,其核心内容之一是备受关注的“刷单”、炒作信用等现象将受到更严厉的打击。

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