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检测费高消费者维权难 工商提醒买前货比三家

  • 发布时间:2015-07-16 08:32:00  来源:华西都市报  作者:王正元  责任编辑:王磊

  张先生装修婚房为了环保用了不少心思,在装修材料上尤其注意。但是待房子装修结束搬进新房,张先生总是闻到一股甲醛味道,他怀疑是墙壁上的硅藻泥所致。

  年初张先生家装修,为了环保健康,他特意选择了硅藻泥作为墙面涂料。“硅藻泥的价格不便宜,比壁纸还贵出不少,但是我想为了家里人健康,花点钱也值得的,所以就买了。”张先生说,万万没想到,涂完硅藻泥后家里的甲醛居然严重超标。但是,销售硅藻泥的商家称是纯天然墙面装修材料,为了证明产品的可信度,还拿出检验报告。

  张先生力图通过环评来证实他所买的这批硅藻泥在施工时有偷梁换柱导致甲醛超标,但环评报告只能证明房屋中的空气质量,而商家认为张先生的房屋中除了硅藻泥外还有家具等物品,这些物品也很有可能有甲醛,并不能证明只是硅藻泥存在甲醛,因而商家要求张先生出具专门检测硅藻泥的质检报告。张先生考虑再三还是放弃,只得搬出去将房子“晾个把月再搬进去”。为什么放弃质检报告?张先生倒苦水:按照消费者保护法,谁主张谁检测,而这检测费用动辄就是上千,不单如此,一些检测还需要到成都去做,费用更高。

  泸州市龙马潭区工商局城北工商所消费者委员会负责人介绍,像张先生一样被检测费用卡住的情况很多。消费者要想证明购买的产品的确存在质量问题,需要有国家权威部门的鉴定报告。但是由于国家在鉴定程度、费用等方面都有严格的规定,这些门槛在某种程度上阻碍了消费者的维权之路。

  消费者委员会负责人提醒,消费者在购买前须充分了解所购买的商品信息,尽量不要受到推销员等外部因素影响,在签订一些协议时不要贸然签字。

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