2014年对三星而言是艰难的一年，在中国、印度两大市场双双遭遇“滑铁卢”，使得三星在全球智能手机市场占有率跌至28%。面对高端市场苹果的持续压力和来自中国国产手机的集体围攻，三星智能手机创新乏力、产品特点不突出等弱点一一显现。三星的困境与行业创新遭遇瓶颈、市场已过成熟期等因素紧密相连，传统厂商在互联网模式的攻势下地位尴尬。三星式微给全球手机制造厂商敲响了警钟，如果突破创新瓶颈将成为整个行业面对的课题。

　　三星手机遇寒冬滑坡难止

　　调研机构TrendForce 1月20日发布报告指出，2014年全球智能手机出货11.67亿部，三星仍稳坐冠军宝座，但其市场占有率从2013年的32.5%跌落至2014年28%。成为全球的大型手机厂商当中唯一出货量下滑的一家。同时，去年第三季度财报显示，三星手机收入同比下降20%，利润同比下降60%之多，创造了三星近五年来利润的最大降幅。

　　三星的颓势源于在中国和印度这两个重要市场的表现不佳。三星在黄金时期曾连续10个季度在中国智能手机市场上占据主导地位。但研究公司StrategyAnalytics的数据显示，这种趋势从2014年第二季度开始已被终止。据PChome报道称，三星电子2014年在中国地区的销售状况非常糟糕，2014年1月三星在中国的市场份额为20%，但到了10月已下降至13.7%，市场占有率下降近1/3。在印度市场三星也表现不佳，市场份额较一年前下降明显。

　　内忧外患，三星面临发展瓶颈

　　2012年起，三星凭借大屏、覆盖高中低端的机型布局和强大的垂直硬件整合优势傲视群雄。然而2014年三星颓势尽显，究其原因，主要是其发展模式和产品定位已经与市场发展形势脱节。

　　首先，面对两面夹击，三星短板暴露无遗。一方面，苹果公司在2014年通过推出4.7英寸的iPhone6和5.5英寸的iPhone 6 Plus使三星在高端市场失去了大屏；另一方面，在中低端市场，中国厂商华为、小米等的创新产品不断涌现，服务不断提高，使三星的“机海战术”日渐失效。在对手的两面夹击下，三星的产品特点不突出，难以形成优势产品的弊端暴露无疑，市场份额不断被夺走。

　　其次，手机的高利润率时代已经过去，产品更新迭代的创新乏力。一味提高硬件已很难满足用户期待。三星整合供应链降低成本的优势已经大大削弱，同时，三星追求短期内利润最大化的策略使“塑料机壳”等成为三星撕不去的标签，大大影响其用户形象。国产手机则利用这一时机实现了快速追赶。而三星的手机业务仍很依赖硬件，在软件领域无所作为。在小米MIUI为代表的互联网手机销售模式面前，三星的垂直整合供应链优势不再，在竞争中节节败退。

　　第三，中国市场趋向饱和，价格战愈演愈烈。数据显示，2014年中国手机市场累积出货量为4.52亿部，比2013年的5.79亿部下降21.9%，表明中国手机市场的渗透率已近饱和。而三星缺乏颠覆性的创新产品，只能与靠“性价比”起家的中国手机厂商大打价格战。

　　第四，三星的价格策略不得人心。当下的智能手机功能日趋同质化，价格因素对用户的影响逐渐增强。三星手机定价虚高、性价比低的弱点便成为致命伤。而三星一贯的先将手机定价在高价位，接着再降价的价格策略越来越引起消费者不满。例如Galaxy Note3推出后一周猛降500元，惹怒第一批支持三星的消费群体，也造成了买三星是“人傻钱多”的舆论印象。

　　第五，对运营商战略的误判让三星压力大增。2014年是4G引发行业大洗牌的关键时间窗口，然而三星大中华区2014年仍将重点产品放在3G领域，这一误判让三星付出了沉重代价。一是迟迟未向中端和千元手机布局，市场被中国品牌蚕食；二是失去3G手机补贴，积压增加，严重拖累自身业绩。

　　可以说，三星2014年的衰败轨迹一如此前的诺基亚，外界不禁担心，三星手机是否一蹶不振。

　　誓言改革，三星寻求突围路

　　IDC的市场预测显示，2015年全球智能手机出货量将达14亿部，同比增幅仅有12.2%，智能手机市场的增长速度已逐步放缓，显现出已过成熟期的迹象。对于三星而言，必须尽快做出调整以免重蹈诺基亚的覆辙。

　　面对来自互联网、移动互联网的挑战，三星手机的衰弱正是传统硬件厂商共同遭遇的缩影。此前，三星曾誓言将对其产品进行“彻底改革”。2014年三星已推出了搭载Tizen操作系统的智能手机，并在日前发布J1等中低端手机试图挽回颓势。此外有消息称，三星电子希望收购黑莓，依靠其安全性方面的优势进军企业领域。三星还通过几年前就开始布局芯片、物联网等产业的良好发展来缓解其对智能手机业务的过度依赖。

　　但业内人士认为，三星在手机方面的动作并未得到市场回应，Tizen作为一个尚未完全搭建起来的系统，很可能步诺基亚MeeGo的后尘。三星要真正实现突围，必须从解决创新乏力问题，突破硬件瓶颈，在软件方面摆脱安卓同质化，进而实现“性价比”的突破。

　　今天的智能手机，正在重复20年前PC的轨迹。任何行业都有个生命周期，三星的衰弱，暗藏着智能手机已过成熟期的信号。在整体创新乏力、市场趋向饱和的大背景下，三星的迅速衰弱，给全球智能手机厂商敲响了警钟。