近日，在2016正和岛新年论坛上，科大讯飞（002230.SZ）董事长刘庆峰向《第一财经日报》记者描绘了未来人工智能的社会场景。未来，人工智能会大规模替代人类的现有的各种各样劳动力。“人工智能不仅仅是认知，而是具备了逻辑、推理和学习能力，是人类区别动物最根本的能力。它的能力是我们预先不了解的，甚至超出你预期的。人工智能未来替代的绝不是简单的工作，而是越来越多复杂的工作。”。华为公司顾问田涛透露，从一些专家预测来看，随着人工智能的发展，未来60%的传统职业将消失。

　　正和岛创始人兼首席架构师刘东华看来，当前正是商业界的寒冬，资本收缩，企业利润下滑，人工智能或许能给企业未来转型升级带来出路。

　　人工智能处大爆发前夜

　　“不光是中国，在全球范围内，未来5~10年我们企业最大的机遇，也是很大的坎儿之一，就是人工智能的快速到来。”刘庆峰表示。

　　刘庆峰认为，从1956年达特茅斯会议上到今天，人工智能(AI)的概念正好60周年。这么多年来，中国绝大部分企业都没有融入到全球人工智能的主流圈子，但是现在有了一个好的机遇，前端和后台的技术基础已经初步具备，所以人工智能正处在大规模爆发的前夜。

　　各个领域大师们怎么看这个产业呢？凯文凯利在他的新书《必然》里面明确提出：“未来你问我最重要的技术是什么？我会说是人工智能，而且未来会像电一样重要。”科学家霍金预见“人工智能可能在接下来100年之内将人类取而代之”。软银投资的孙正义也提出了一个孙正义公式——“未来决定GDP排名的不是人口数，而是机器人的数量和智能化程度。”

　　目前美国的GDP排名全世界第一，未来是谁充满变数。孙正义曾表示，光软银一家就有3000万机器人，一个机器人可以24小时不休息，可以抵3个普通人，而现在成本是900元，未来可能会更低，而中国的劳动力工资是3000~4000元。所以孙正义得出的结论是，未来哪个国家机器人数量多，质量高，哪个国家的GDP就是全球第一。

　　每年在拉斯维加斯召开的消费类电子展是下一个产业风口的标志，而2015年70%左右的场地被机器人给垄断了，这样的会场如果没有机器人端茶倒水大家都觉得OUT了。

　　哪些工作被取代?

　　人工智能带来的一个最直观的挑战就是未来人工智能会大规模替代人类的现有的各种各样劳动力。

　　“现在机器感知能力越来越强，人眼可以看到可见光，但机器能看到红外线，人类能听到50~20000赫兹声音，但是机器能够听到超声波，所以机器已经在越来越多领域超过人工。”刘庆峰感叹。

　　根据最新预测，2018年将有300万人给机器汇报工作，而机器替代的工作不仅仅是简单的工作，比如说文档管理员，药剂师等等，即便是对于CEO这样的岗位都有20%以上的工作可以被机器替代掉。

　　为了更直观描绘那些将被替代的传统行业，刘庆峰举了个例子：“在前两天举行的科大讯飞年度大会上，我们做了一个小尝试，在北京找了业内有名的三家速录公司的5个速录员和机器人PK。结果是前面1000个字统计结果，机器人的正确率是99.29%，而五个速记员最高的只有80.4%，最低的是67%。我们当时设了一个机制，得第一的速录员可以得5000块钱奖金，如果超过了机器人就会得到10万，并且整个过程都有公证员做公证。这就说明在人工智能领域在快速内容上面机器已经超过人工。”

　　华为公司顾问田涛也表示，有专家预测，未来至少在10~15年，今天的很多传统职业都会消失掉，甚至有数据说将达到60%，比如说演员、保姆等职业。

　　对于人工智能取代人工的浪潮，三全集团董事长陈泽民认为已经到来：“拿三全来说，它以前是个传统的制造业，手工包汤圆和包水饺，20000多名职工。现在再去看一看，每天3500吨的汤圆、水饺全是机器人做出来的。以前汤圆是一个一个地做，后来四个四个下，跟下雨一样，一天就是400吨。几万吨的冷库，一个人都没有，无人驾驶的运货车走来走去，全部都是电脑操作。”

　　“很可能10年之后、20年之后，或者更晚一些时间，人类社会中70%左右的人可能从一生下来到死亡，是终身没有工作机会的。”田涛表示。

　　语音连接万物

　　未来人工智能最明显的标志是什么？语音将取代触摸屏，成为人工智能最明显的标志。事实上，第六次科技创新浪潮就是万物互联，以智能家居、穿戴式设备和机器人为主要代表，这里越来越多交互将靠语音实现。“未来将是一个以语音为主的万物互联时代。”刘庆峰表示。

　　正是因为有了语言，各种信息才能交流、文化才可能传承。同样，人工智能发展的必由之路也要从语音和语言为入口的“认知革命”。通过语音语言为入口，未来机器人以及各种互联设备，可以不断收集我们在生活、社会大家所关注的知识和经验，然后在后台进行比对、学习、推理、分析，从而产生机器人的认知革命。

　　“直到今天，仍有很多人质疑说人工智能积累的数据还不够，为什么5~10年就能重大突破?”刘庆峰认为，核心原因两条，第一，现有神经网络在当前大规模云计算框架下，可以极大地发挥作用；第二，有了像讯飞这样的公司从语音和语言作为入口，将会有大量的智慧汇聚到后台，所以人工智能在未来5~10年即便没有重大算法突破，也会进入到我们日常生活的每一个角落，这就是大的趋势。

　　随着这些技术的点滴进步，刘庆峰相信，人工智能就像很多大师所讲的，未来跟水和电一样无处不在，以语音和语言为主的认知革命将推动人工智能梦想成真。