微软强制升级失败 女子获赔1万美元
- 发布时间：2016-06-29 08:36:00 来源：人民网 责任编辑：贾思曼
美国一女子因电脑“视窗”操作系统强制自动升级失败而起诉微软公司，胜诉后获赔1万美元（约合6.65万元人民币）。英国《卫报》27日报道，特丽·戈尔茨坦在加利福尼亚州索萨利托市经营一家旅行社，她的电脑自动从“视窗7”（Win7）升级至“视窗10”系统（Win10）失败，导致系统不稳定无法继续使用。在试图修复电脑未果后，戈尔茨坦把微软公司告上了法院。“我之前从未听说过Win10。没人问过我是否想升级。”她说。为了避免后续官司的费用，微软放弃上诉，同意赔给戈尔茨坦1万美元。
Win10系统的强制升级此前已引发不满。今年7月29日前，升级到Win10都是免费的。但用户最初可选择是否升级，而今年2月，微软把设置改为“推荐升级”，即电脑可自动下载程序强制升级。自3月以来，不断有用户抱怨说他们的电脑未经允许便被升到了Win10系统。报道说，戈尔茨坦的胜诉可能令微软面临更多因Win10强制升级引发的官司。
