腾讯遭康芝药业起诉 因微信涉嫌传播不实信息
- 发布时间：2015-01-07 09:54:54 来源：中国网财经 责任编辑：书海
中国网财经1月7日讯(记者 乔红康)海南康芝药业股份有限公司(以下简称“康芝药业”)发布公告称，公司在海南省海口市秀英区人民法院对腾讯科技(深圳)有限公司(以下简称“腾讯”)提起诉讼。
康芝药业方面表示，在2014年7月公司发现大量针对公司生产的“瑞芝清”尼美舒利颗粒产品的不实信息，随后该不实信息被微信等网络媒体大量转载转发，在互联网上迅速扩散，对“瑞芝清”的商品声誉造成了严重损害。该信息内容为：“真心的呼吁有小宝贝的朋友，小孩发热不要用尼美舒利颗粒退热治疗，商品名瑞芝清，工作以来已经遇见五例这样的病人，发生瑞氏综合症，四个抢救无效死亡！今夜又一个小天使离开，希望告诉有宝宝的朋友们，此药已禁止十二岁以下的儿童使用，再不要到私人药店、诊所听那些蹩脚医生的意见给孩子使用(以下简称“不实信息”)。”
随后，康芝药业根据掌握的初步证据于2014年8月1日向海口的公安机关报案，公安机关于8月4日立案侦查。经过调查，公安机关查明上述信息的内容不真实，并出具了相关的情况说明。并且，不实信息的首发者于2014年11月3日向康芝药业出具了《道歉书》，并表示愿意积极配合澄清事实，尽量消除不实信息产生的负面影响。
鉴于公安机关的调查和信息的首位编写者均对信息内容不实作出确认，微信朋友圈中传播的关于尼美舒利颗粒致人死亡的信息属谣言无疑。根据我国相关法律规定，腾讯作为网络服务提供者、即时通信工具服务提供者，有义务确保上述不实信息及有不实内容的信息不再继续在微信和微信朋友圈中被广泛传播、点击、浏览、转发。
因此，康芝药业认为腾讯有义务采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施，禁止上述不实信息或有上述不实信息相关内容的信息在微信和微信朋友圈中被传播、点击、浏览、转发；同时，腾讯也有义务尽快向康芝药业提供能够确定涉嫌侵权的部分微信号用户的姓名、联系方式、网络地址等信息。
康芝药业在公告中表示，腾讯公司微信平台应就康芝药业受谣言伤害采取补救措施。并要求腾讯公司提供能够确定涉嫌侵权的部分微信号背后信息，尽快采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施，消除负面影响及恢复商品声誉和商业信誉。
据了解，目前微信已经将上述谣言删除，但对于提供用户信息的要求，腾讯以保护隐私权为由拒绝。
