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用户流失压力大 中国联通办网购节拉拢老用户

  • 发布时间:2015-05-12 22:12:49  来源:中国网财经  作者:乔红康  责任编辑:书海

  中国网财经5月12日讯(记者 乔红康)中国联通正式宣布将于5月15日至5月21日在世界电信日之际举办“第四届5·17网购节”。据介绍,本届网购节最大的亮点是回馈老用户。

  中国联通近期发布的运营数据显示,继2月首度出现282.1万移动用户下滑之后,3月移动用户数再告下滑160.9万,总数降至2.95亿户,环比减少0.54%。

  中国联通市场营销部相关负责人坦言,用户数的一再下滑确实带来一定压力。在业内人士看来,借电信日之际举办第四届网购节,并强调最大亮点是回馈老用户,联通此举在凸显网龄价值的同时也有意拉拢住老用户。

  数据显示,截止今年3月底,移动电话用户总数达到12.9亿户,普及率达94.6部/百人,若除去老人及低领儿童用户,渗透率达130%左右。中国联通市场营销部副总经理郭军表示,目前移动用户市场已经进入全面饱和期,存量用户争夺成为焦点。

  据了解,本届网购节在网越久的老用户享受越多的优惠,主要的优惠有10元可购买1G全国流量包、指定中高端机型99元等。

  中国联通电子商务部副总经理李立新介绍,网购节期间,原来120元人民币的4G全国套餐,入网一年以上用户可以五折买到,两年以上用户三折买到,三年以上用户仅需预存1元。该套餐包括240元话费或5.8G流量,或2400分钟通话时长。此外,在预存话费送手机方面,2012年12月31日前入网的用户,最低仅需存99元,就可抢购iPhone5S等机型。

  此次促销活动在5月15日至21日期间举行,最大特色是面向移动互联网积极转型,其促销主要平台时手机营业厅客户端。据李立新介绍,中国联通新媒体端日活跃用户近2个亿。2014年,联通电子商务营业额突破700亿元人民币,服务量占比超过65%。

  此外,据记者了解,中国联通声称以“回馈老用户”为亮点的网购节对新用户也并未设置太高门槛。据介绍,入网三年以下的中国联通用户可通过微信等社交媒体转发方式,邀请其他中国联通用户进行在网时长合并,在网时长合并后被邀请用户的在网时长自动计入用户在网时长中,即可享受本次活动相应的流量半年包优惠,此外受邀请者仍可以按自身在网时长享受优惠。

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