中国网财经8月27日讯 2014年中国互联网大会今天在北京国际会议中心举行。艾瑞咨询集团总裁杨伟庆作为主持人与世纪佳缘执行副总裁张亚红进行了一场对谈。

　　张亚红介绍，纪佳缘有三个平台，一是网络平台，二是无线平台，产品主要有世纪佳缘的客户端，同时还有更年轻的产品。第三个平台是线下的红娘店，红娘一对一，VIP店。

　　世纪佳缘线下店进行直营店和联营店的模式，同时对所有加盟店、联营店实行统一的管理，确保对用户的服务满意度。 目前看到，线下店的成功率在60%以上，互联网成功率在14%左右。

　　以下是对谈内容：

　　杨伟庆：刚才我看的感觉有点穿越，看到古代媒婆相亲的场景，目前世纪佳缘也在做这样的业务，就您而言拍这场戏有什么样的补充？

　　张亚红：刚才我看这场戏的语言表达不太清楚，就是通过媒婆两人结成了关系。通过表演世纪佳缘也透露了年轻化的趋势。

　　杨伟庆：希望品牌能够走到每个人的心中，您简单介绍一下世纪佳缘。

　　张亚红：世纪佳缘有三个平台，是网络平台，二是无线平台，产品主要有世纪佳缘的客户端，同时还有更年轻的产品。第三个平台是线下的红娘店，红娘一对一，VIP店。主要的业务是帮助单身者尽快的找到自己喜爱的对象，从整个业务比重营收情况看，PC端目前占主要的份额，无线端这两年发展非常快，可能在座的朋友对佳缘无线的团队和基础，微观的CEO有很多的了解。再加上我们推出了很多生动活泼的产品，更适合90后和85后年轻的用户，同时线下的红娘店发展非常迅猛，截止到目前，到一季度末全国32个城市有42家店。

　　杨伟庆：请您具体给大家介绍，如何将线上和线下结合，线下的店用什么样的方式去经营，与线下店有什么样的差异。

　　张亚红：大家知道年龄越大，对于婚姻的需求越来越关心。从大数据注册用户情况看呈这种趋势，无论线上还是线下红娘店数据来看都是这样的趋势，近两年看到更多90后用户也走近了我们的线下店。世纪佳缘线下店是进行直营店和联营店的模式，世纪佳缘提供大数据，所有业务人员的培训，客人签合同都是佳缘的，品牌的输出都是佳缘的，这样的好处是佳缘有效的保证了业务的服务质量，同时对所有加盟店、联营店实行统一的管理，确保对用户的服务满意度。 目前看到，线下店的成功率在60%以上，互联网关成功率在14%左右。

　　杨伟庆：像9158和唱吧，线上的公司都进入了线下的领域，这是一个热潮。大家看到今年互联网大会里，智能硬件也比较多，世纪佳缘也比较赶时髦，张总手上带着一份世纪佳缘9月8日即将推出了智能手环，它有什么用途？

　　张亚红：这个手环的定位是已婚人群和恋爱中的人群，根据网站的数据和牵手成功后发现大家需要这样的产品。今天我带的是男款的，还有女款的，产品的定位是轻奢品，介于佩戴型的奢侈品，介于智能社会的独立系统，两个环之间可以一对一的通讯，与手机没有关系，与市面上的大多数健康设备没有关系。我本身也是爱玩的人，所有的东西出来后，我都会买，买完后我也会体验。

　　佳缘产品特点是轻奢品，二是一对一私秘的，三是不需要手机，四是询问式定位。我爱人不知道我在哪里开会，她可以发送信息，就知道我在哪里。我们前期已经请到很多的用户进行测试，这些用户都是有女朋友和已婚人士，他们的反映都很好。人在初期时都自己设的屏障，但进入后就发现并不像想象那样。并且它有语音功能。呆会儿我们的一个副总裁会在旁边的会场做详细的演讲。

　　杨伟庆：世纪佳缘是非常早的互联网的公司，现在也在不断保持状态和发展，您对于在座全国各地与互联网相关的创业者和公司，你有什么比较好的建议，建议大家注意什么。

　　张亚红：我感觉互联网人一定要有尝鲜的心态，另外，互联网讲究的是拼命。入这一行就是要把命拉进去的工作心态。其实大家看手机客户端时，会发现手机客户端越来越多，当我在路上需要导航时，甚至一分钟之内要导航的客户端，我觉得未来手机端搜索应该是主要的趋势。

　　另外，也需要与用心的与客户沟通。前几天我看到了小米的《参与感》一本书，我觉得这本书不错，一定要与用户做沟通，为用户着想。

　　杨伟庆：张总给大家很多建议，希望世纪佳缘成为创业公司的榜样，不断的去创新，为中国的互联网，尤其是中国想找对象的朋友们提供更多优秀的服务，感谢张总，谢谢！