“这个冷年不太冷”，谈及2014冷冻年度的空调行业，已打完收官战的空调企业们均给出这个评价。智能互联、变频节能等产品热点一直贯穿2014冷年始末，而空调市场稳定的表现也给整个家电行业增添一股暖意。

　　2014年8月28日，中国家电网联合国家信息中心信息资源开发部，在京举办“大智能 小时代”2014中国空调行业高峰论坛，海尔、美的、海信、科龙、奥克斯、长虹、志高、松下、格兰仕、新科、美芝、京东等行业主流空调上下游厂商、渠道商，行业机构以及全国主流媒体，就2014冷年空调市场的局势进行了全盘梳理。

　　论坛上发布的《2014冷冻年度中国空调市场白皮书》(以下简称《白皮书》)显示，2014冷年国内空调市场发生较大变化，整体销售趋势逐步向好，尤其三四级市场量额增长明显，中高端产品已由一二级市场向三四级市场延伸;空调行业产品结构调整效果显现，智能空调开始大放异彩;空调在电商渠道的销售增长明显。

　　甩掉政策“拐杖” 市场回归常态增长

　　2014冷年最大的亮点是行业的常态增长，在没有任何政策外力的推动下，2014冷年空调市场依靠增量需求继续维持市场稳定增长。

　　《白皮书》显示，与2013冷年相比，2014冷年国内空调市场整体销售量同比增长16.24%，国内市场销售规模达到4200多万台，销售额同比增长17.49%。相较而言，无论是销售量还是销售额，空调都是冰洗彩空四大产品中同比增长幅度最高的产品。

　　对空调市场增长贡献较大的动力则来自于农村市场的增长。虽然自2008年开始家电下乡、以旧换新、节能惠民等政策透支了部分市场需求，使得城、乡家庭冰箱、洗衣机、彩电以及城市家庭空调的每百户拥有量趋于饱和，但目前空调农村家庭每百户拥有量在30台左右，这表明市场仍有增长空间。

　　数据也印证了这一点，《白皮书》显示，2014冷年三级城市市场销售量、销售额同比增长22.14%和24.32%，四级城市市场增幅分别为31.48%和33.66%。三级城市销售量、销售额增幅比整体市场水平高出5.9和6.83个百分点;四级城市市场比整体市场水平高出15.24和16.17个百分点。

　　国家信息中心信息资源开发部副主任蔡莹指出，正是由于三四级城市和五级市场呈现出较高水平的同比增长幅度，使得2014冷年国内市场规模得到了保障。空调市场已经摆脱家电政策后遗症的影响，依托市场内在的需求推动增长。如何有效有序释放三四级和五级市场较明显的潜在市场，是保证国内空调市场持续发展的关键。

　　智能空调大放异彩 产品结构升级显现

　　如果总结2014冷年空调产品亮点，最绕不开的热点是智能空调，无论企业、消费者还是媒体，社会各界对智能空调给予较高关注度。在该冷冻年度，空调企业纷纷推出各自的智能空调，将空调行业的智能化趋势推向了高潮，智能空调的销售增长非常明显。数据显示，2014冷年，智能空调的整体销售规模比去年同期增长幅度超过300%。

　　单品效益较高是吸引空调企业纷纷推出智能产品的原因之一。智能产品的价格水平明显高于普通空调，数据显示，2014冷年，国内重点城市普通空调壁挂零售均价为3000元，柜机为7255元，而智能空调壁挂零售均价为5354元，柜机为12299元，单品效益呈现明显差异。

　　中国家电网总编吕盛华认为，目前基于物联网和云计算为支撑的产业技术条件逐步成熟，消费者的个性化需求越来越多元，对智能终端产品的需求明显增强，这是智能空调迅速发展的重要推动力。同时，空调的智能化仍处于起步阶段，空调企业既要顺势而为积极探索空调的智能化之路，又要不忘“初心”，智能化的目的是为消费提供更舒适的室内环境、更好的使用体验。

　　目前，智能空调主要生产企业已经开始关注智能产品的互联互通平台建设问题，企业希望能够通过管理或应用平台的开发，为消费者提供一个相对完整的空气系统的解决方案，并通过后台大数据和云计算的参与，增加与消费者和产品的互动，提升粘度，从根本上改变售后服务的模式。

　　智能空调的快速增长也反映出目前空调行业在产品结构调整上取得显著效果。《白皮书》指出，2014冷年空调市场整体消费需求水平明显提升，产品结构调整的步伐在逐步加快，尤其三四级市场销售额增幅明显高于销售量增幅说明这两个级别城市市场不仅是量的提升，更重要的是需求结构在发生本质变化，智能、变频以及柜机等中高端产品消费成为主流的趋势已经从一二级城市逐步向三四级城市延伸，为整体市场产品消费结构的提升奠定了重要基础。

　　空调企业积极触网 电商销售渐趋成熟

　　在互联网时代，电商的快速发展则为空调这种传统大件提供了另类选购通道，为消费者提供更多渠道选择。随着空调企业2014年加大在电商平台的触网力度，电商渠道空调销售增长更加突出，成为空调企业不可忽视的重要渠道。

　　奥维咨询提供的最新数据显示，2014年1-7月，空调电商市场销量同比劲增133.3%，空调市场线上销量占比高达8.5%。空调市场线上各渠道销额占比在今年也呈现较大差异，其中，京东比重持续上升，销售额占比超过50%。空调销售在京东的持续攀高，表明传统大家电在电商渠道的销售正趋于成熟。

　　随着在线销售比重的增加，空调产品的结构也出现了一些提升。据京东的销售数据显示，2013年变频空调的销售占比为29.8%，而2014年1-7月占比达到了40.1%。不过相较而言，目前线下体验在中高端空调产品销售中作用突出，空调在线上销售的产品结构仍偏中低端。伴随电商的进一步发展，空调线上销售在产品结构、购物体验、物流配送、售后安装与服务等方面仍有提升空间。

　　奥维咨询预测，随着近两年空调市场线上销售规模快速增长，预计2014年，空调线上销量达290万台，占整体空调市场销量6.3%。

　　京东也预计，随着网购用户数量持续增长，渗透率不断提高，未来空调在线销售仍有较大增长空间，预计2014年其空调的销售规模将达到52亿元，2015年的销售规模有望达到88亿元。