2015年8月6日，由中国电子信息行业联合会主办，奥维云网(AVC)承办的“2015中国互联网+创新大会”在北京举办。本次大会围绕：互联网+时代信息消费产业的发展新模式、新思路等主题展开智慧讨论，不仅有政府部门相关领导、行业专家、学者与会，还吸引信息消费领域的相关企业积极参与。

　　中国互联网络信息中心副主任刘冰在会上发表讲话，以下是其演讲实录：

　　刘冰副主任：各位领导，还有企业家朋友、媒体朋友大家上午好。非常荣幸被邀参加大会，我来跟大家分享一下我们的研究成果。刚才周会长研究的内容是非常宏观、非常有高度的，我们也知道我们的价值，主要将现状做一些介绍。我将我们最新的在互联网基础运用中的数据做分享。

　　我分享三个部分，一个是整体状况，还有应用情况，还有未来趋势。现在的情况反映出来的在未来的半年或者一年的时间里边我们看到了一些趋势。

　　刚才周会长的介绍里面提到中国网民达到6.68亿，互联网普及率是48.8%，现在互联网普及率也看到了增长趋势，在过去半年增长只有不到1%的增长。回顾中国互联网发展的历程，网民普及率来看，06到09年高速增长是因为家庭的宽带普及和网络娱乐业的拉动。2009年以后，2010到2015年增长的主要是移动互联网和移动通信的拉动，这是对网民发展的概况。

　　手机网民是接近6亿，持续增长的态势。相对于2014年年底，增加了接近4千万。手机上万人群增长有几个因素，也分几个阶段。

　　一个是设备的逐渐普及，还有就是网络环境的完善，还有政府加大移动上网的支持。

　　第三是移动互联网的场景日益丰富，在移动互联网领域里的与生活相关的场景也形成向心力，将非网民拉到网络里来。

　　网民上网设备，过去半年PC、笔记本电脑、手机和平板电脑的使用率里只有手机是上升的趋势，上升比例还不低，是3%多，这3%多对于我们6亿多网民来讲就已经非常大了。

　　这些上网环境是什么样的？我们一直讲5G、3G，其实我们要关注另外一个要素，无线。83.2%的网民通过无线，这个当中90%的是在家庭里上无线，在移动通讯领域无线在未来还是有比较大的价值和通讯的服务的需求。

　　刚才讲了整体状况，现在我汇报一下我们具体的应用情况。这个可能也是大家关心的。

　　我们列了一个接近20个主流的互联网应用，我们将这些应用分成四类。一类是关于信息获取类的，这个应用依旧占据互联网应用当中使用率最高的集团，主要是搜索和网络新闻，网络新闻主要来自于手机新闻端的促进，另外在交通类在继续攀升，微博、电子邮件其他的沟通类应用使用率是持续走低的，这个后面会有一些具体的介绍。

　　休闲娱乐类是持续扩张，网络文学用户出现了萎缩，可能在手机端应用更丰富了，网络文学并不是大家手机上唯一的选择。因为在低流量时代文学还是比较高的使用率。

　　在电商领域类，网购跟团购增速有所减缓，这个同质我可以简单讲一下，这个主要是因为在过去半年我们在证券市场，在理财类的存款的形式的收益率的降低等等形成的反差，造成理财产品的增长放缓，并不代表未来就会继续放缓。因为未来理财服务内容的放宽，包括理财风险度的品种的不同，它依然是非常有生命力的互联网应用。

　　在中国的网民手机移动的发展情况是这样的，手机用户是快速增长的。是拉动了整个新闻用户的增长趋势，另外手机沟通类持续增长，手机微博是持续下降的趋势。随着环境改善，网民的使用行为加速在向手机端转化，这半年报告里显示，手机音乐、视频、游戏规模用户增长比较快，在手机商务应用当中，网络炒股和网络支付和旅游预定是发展迅速的，这是对于应用的介绍。

　　中国互联网的发展趋势用这样的直线图可以看得更清楚一点，微博是从增长到下降有一个明显的趋势，红色的是旅行预定，2012年进入快速的增长期。像论坛BBS是下降的，其他的是持续保平或者有个比较好的增长。

　　移动互联网应用发展趋势当中手机端应用中产品信息获取类和金融通讯类从PC端无缝介入到手机端，保持较高的普及率，手机支付等带有移动特性的需要靠网络环境拉动，在筹备期之后在2013年以来是爆发期，增长非常好，非常快速。

　　其实刚才讲的主要是把PC和互联网全部的网民和手机网民进行区别，现在我们分成两个端，一端是手机，一端是PC。我们会发现红色的是代表手机端，蓝色是PC端，我们发现虚线以上的都是手机端超过了PC端使用率，包括小说、导航、聊天工具、网络视频，包括一些沙龙，PC超过手机的比如网上银行和买东西。网上银行主要是因为安全性的考虑，买东西主要是因为商品的展示或者商品信息展示更加丰富的考虑，这也是有区别的。但是我们会发现在未来像下面这个领域，除了电子邮件其他的几个应用手机依然有超越PC端的可能和潜力。

　　在过去半年里面网购市场持续繁荣，也成为网民主流的消费模式，网络普及率高达56%，超过一半。网购用户绝对值增长过去半年也是千万级的增长，移动网购用户增长是非常迅猛的，增速是14.5%，半年里面。移动网购用户增速是整体网购增长的4.1倍，这是我们看到的关键的一个特点。

　　同时我们也注意到2014年底非网购者中在未来准备开始网购的是40.7%，网购用户减少线下是66.7%，这是网购零售领域向线上转移趋势保持高增长。2015上半年网上零售8是16亿万元，同比增长39.1%，网购用户在网上消费平均4400元，这个数据是参考国家统计局的数据进行网民数量的使用。

　　刚才快速跟大家介绍了从整体概况，包括网民的互联网应用情况的介绍。下面就近期看到的一些趋势跟大家做分享。

　　首先第一点我们讲“互联网+”依然具备非常好的基础，而且潜力巨大，为什么这么讲？在刚开始网民增长的时候，2014上半年中国网民增长放缓，普及率不到1%，是0.9%。可能有人在问国家现在比较热炒的“互联网+”的概念是不是有放缓？但是我的观点不是这样的，因为刚才周总介绍过，其实在我们的中国的消费人群当中，虽然互联网普及率、消费者普及率不到50%，但是大家可以想象这48.8%的人对消费的决策力是全国的多少？我想应该超过70%，因为我们发现高收、高支，对于新生活有更多预期，对新鲜事物有更好尝试预期的都已经是互联网网民，这些人群将会是政府中国市场巨大的购买力。

　　同时我们看到几个方面，根据创新扩散理论，创新扩乱比例达到10%到20%会进入个快速扩散阶段。中国互联网普及率经过10年才达到10%，达到10%以后短短3年就达到30%，5年就接近50%了。相对于发达国家普及率还有20%30%的增长空间，另外我们的发展中国家里面，在移动互联网时代也有着很快速的互联网发展。

　　根据这几个因素来讲我们认为中国未来互联网普及率还有提升空间。可以跟大家分享中国农村地区的互联网普及率就是28%，超过四分之一。这个空间还有很大的提升。

　　这是我跟大家分享的趋势里面，“互联网+”的基础，就是消费者其实在未来还有很好的增长。

　　第二跟周会长的观点不谋而合，前一段时间有人提出来是“+互联网”还是“互联网+”，不管是什么它其实更多应该是周会长提到的融合的概念。不管是我们的互联网企业更加友好去向传统企业融合，还是传统企业拥抱互联网企业，他们的融合是必然的趋势。但是我们看到在互联网技术跟传统企业的融合当中走到前面的，我们第一、第二、第三产业来分，走在前面的应该是服务行业会走在前面。原因有几点：

　　第一点，服务行业的消费人群基础大，大家都在衣食住行领域，这个领域里，互联网靠长尾效应产生价值的，会从这里入手。

　　第二点，用户用上会持续使用。作为一个进入到现实社会生活当中的互联网应用的切入口也愿意通过服务行业入手。

　　第三点，如果进入到工业生产，或者农业生产领域里，需要考虑到投入和技术水平，目前还没有完全具备这个能力，可能现在在探索。前段我也知道某个企业在南方已经有一个全自动的一套生产线，希望大家有机会可以去看一下。

　　这是我们对于“互联网+”的理解，认为它是互联网与传统行业进行加速融合的过程。

　　我讲到互联网跟服务的拥抱，目前来讲最明显的就是在O2O领域，O2O是“互联网+”的先行者，这个里面我们看到很多创业，包括拿到投资，或者甚至申请上市的很多的企业的案例。我们认为O2O并不是一个全新的商务模式，而是对现存的商业模式发展和进化趋势的提炼，充分将互联网精神凝练到商业模式的进化过程中，另外O2O的本质是通过产业链端的资源整合和用户数据的深度应用提升用户体验和效率。所以在线下“互联网+”本地生活服务+教育+医疗是现在产业资本和老百姓比较关注的几个领域。这几个领域在未来一定有一个比较好的延伸和发展。

　　线上的使用，在研究互联网，或者互联网企业或者媒体朋友都知道，一个是产业链的整合和延伸，再就是用户二次开发。主要价值是什么？就是体现了互联网流量和互联网数据。

　　下面举几个例子，周会长也表扬了这几个企业，就是百度、腾讯和阿里巴巴。主要是线上入口，还有线上服务，还有线下交付。我们看到其实我们目前来讲在中国，还有全球领先的互联网企业，百度、腾讯、阿里巴巴这样的企业在花大力气布局O2O。百度下午我不知道会不会有领导介绍，百度目前来讲展现出来对未来零售和扩充上，对O2O的期望非常高。打造了一个边际流量或者无价值流量向O2O领域的转换，相信这一块变现能力也会为财报增添亮丽色彩。

　　第二个领域我的观点跟大家不太一样，中间也有企业跟其中相关。我们认为互联网+娱乐中的最主要的一块，就是“互联网+”电脑。这个我想在未来的产业领域，不管是通讯还是内容组织上将会有非常大的价值和空间。同时我们在我们的黑电领域也会形成一个革命浪潮，我相信会有更多的家电厂商会拥抱互联网，因为我们会发现只有这样才能够让消费者能够有更好的价值，给予消费者更高的使用感受。

　　最后我想讲“互联网+”第三块，就是“互联网+”公共管理，这个里面因为互联网进入转变了公共管理的治理思维和模式，提高了决策效率，最后改变了考评机制。

　　我想发表一个我的个人观点，过去一段时间里政府网站的评价，很多基于这个功能有没有那个有没有，互联网进入以后评价办法是什么？很简单，就是企业、公民的满意度。这一块将是未来互联网的导入，这可能需要一些时间，需要过程。

　　这是一个案例，是芝加哥大数据的案例，也是公共管理。这个案例大家很了解了，就是基于犯罪因素的分析，帮助芝加哥警方分配警力，降低警力工作量，由降低重大案件的发案率，以上是我介绍的所有内容，谢谢大家。