3·15消费者日是商家一年中最敏感的时刻,在全国行业一片静默之时,国美却大张旗鼓以“黑色星期伍”为主题打造全民购物狂欢节。2016年中国版“黑色星期伍”购物狂欢节将于3月11日—15日率先在京启动。自去年国美启动中国版“黑色星期伍”以来，三天终以204.65%的销售额增幅刷新了家电零售行业的纪录，形成了与“双11”不一样的“黑色星期伍”新消费狂欢节。

　　“‘黑色星期伍’的成功，印证了在互联网+的风口下，特别是在家电类商品中，线上成为备课室调研商品信息，线下实体店购买也是当下的主流消费行为之一，这种以互联网+为依托的反向试衣间效应已经形成；在完成O2M全渠道零售商战略转型后，相信今年的黑色星期伍能为消费者带来不一样的消费体验。”国美电器华北一区总经理曾志宁表示。

　　3月4日，作为京城家电连锁市场领导者的北京国美与北京大中联合主办“黑色星期伍”新闻发布会在北京召开，包括国美电器华北一区总经理曾之宁、北京国美总经理李正红、北京大中总经理王巍及数百家家电厂家的老总均出席了此次会议，共同见证2016年中国黑色星期伍的启动，见证全渠道真低价。

　　活动期间，为了确保低价，满足消费者的消费体验，北京国美、北京大中通过三大承诺，将这一活动打造成为中国消费者在全年中的最大权益的节日。三大承诺包括：第一，低价承诺，国美、大中提供全网比价，如果国美、大中所售商品价格高于主流电商平台(不含秒杀、低价无货、团购、限量等噱头营销式低价商品)，消费者可获差价双倍补偿；第二，一日三达即时送装服务，消费者在活动期间购买的商品，即可享受一日三达即时送装服务；第三，正品保证，承诺所有商品100%均为正品。

　　“反向试衣间”成家电消费新趋势

　　“反向试衣间”理论也许会成为全渠道零售企业对抗纯电商的重要理论依据。2015年，国美正式推出中国版“黑色星期伍”，经过三天的鏖战，国美“黑色星期伍”最终以204.65%的销售额增幅刷新了家电零售行业的纪录，也超越了由中怡康、奥维咨询等第三方机构统计的天猫双11家电品类销售纪录。

　　通过销售数据可以看出，单就家电品类，国美黑色星期伍创造的销售记录已经完胜天猫“双11”，成为家电行业新的消费狂欢节，从这个意义上说，在互联网+的风口下，这种以线上备课比价，到线下真机体验购物，即“反向试衣间”也成为主流消费行为之一。

　　据北京国美总经理李正红介绍，“从门店反馈的情况看，如国美马甸新活馆，活动启动当天客流量突破8万人次，销售更是破亿，再创销售新高，所有门店全新飘红。”北京大中总经理王巍也有同感，他介绍说“当天许多门店客流量都爆棚，单日销售都创新高，如中塔店单日销售就突破亿元。”

　　厂商强强联合 打造低价标杆

　　据了解，国美选择在“3.15国际消费者权益日”前夕，打造中国特色的“黑色星期伍“购物节，是企业回归零售本质，满足消费者需求，维护消费者合法权益的体现。

　　国美的行动，得到了众多供应商的大力支持，海尔、海尔、华为、三星等数百家供应商代表出席了活动，并一致表示，在国美黑色星期伍活动中，将为国美提供最新、最优质的产品，和最低的供价，与国美共同为消费者创造一个放心、安全、满意的购物节日。

　　曾志宁表示，3月11日至15日启动国美“黑色星期伍”购物狂欢节期间，作为此次活动的主战场，北京国美、北京大中利用30多年来在北京家电市场上的领先优势，携手数百家家电厂家，为消费者提供全规格段、全价格段、全品类的的真正低价正品家电，用实际态度与行动让3·15前的这个星期五，成为真正的消费者节日。

　　全品类比价抄底京城家电市场

　　近年来，在互联网+的风口下，消费者通过网络购物在享受便捷的同时，也带来了合法权益频繁受侵犯的挑战。2015年，全国消协组织受理远程购物投诉20,083件，占销售服务类投诉的69.86%。在远程购物投诉中网络购物占比95.41%，比去年同期上升3.13%；这也从侧面反映出网购正品率低、售后服务较差等购物问题。

　　正因如此，北京国美、北京大中在此次“黑色星期伍”购物节期间，将投入有史以来最大的优惠力度，以近千款型号的超低价主流产品重磅出击，保证消费者买到正品行货，满足消费者追求低价优质商品的需求。

　　据悉，活动期间，北京国美、北京大中推出多款超低价亮点产品，全渠道比价确保最低。其中的一些亮点机型的亮点价格将再次刷新行业底价。彩电方面，索尼55吋智能液晶电视跌破3000元，只要2999元就可以买到，三洋48吋智能电视节能补贴后仅售1656元，康佳49吋一款液晶只要1999元，创维65吋彩电节能补贴后仅售3680元；空调方面，美的一款1P冷暖空调仅售1599元，格力一款大1P冷暖变频空调仅售2599元，海尔一款一级能效柜机节能补贴后的价格仅售6499元。

　　冰箱、洗衣机方面，美的一款551升对开门冰箱仅售2599元，伊莱克斯一款双门190升冰箱只要999元，荣事达一款7公斤波轮洗衣机仅售899元，三洋一款8公斤滚筒洗衣机仅1698元再次刷新行业新低。

　　手机、电脑、数码方面，活动期间苹果WATCH(38mm)仅售1888元，华为G7 Plus仅售1999元，OPPO手机A30仅售1999元，ViVo X6仅售2698元，联想笔记本Ideapad300-14 N3050仅售2299元。

　　协同共赢 国美“黑伍”充分满足消费需求

　　2015年下半年以来，国美专注于四个方面的投入，挖深与消费者互动的界面平台，推行O2M强体验，做大O2M全零售生态圈，引入更大流量，促进销售增长。同时，国美更是快速布局了智能制造、智能手机、互联网金融、社交电商、商业文化地产，大健康和文化等业务板块，这些业务协同发展在2016年将有可能成为国美发展的新引擎。

　　业内人士表示，国美推出2016年中国黑色星期伍狂欢节活动，是希望借助过去11个季度的逆势增长势头，及完成O2M全渠道零售商转型之后，借助国美强大的供应链体系，为消费者提供更低价、更优质的商品和服务，而通过O2M零售商平台增加消费者的触点和体验，将国美低价、体验、服务为核心的零售品牌认知，通过全渠道传递给更多消费者。

　　据曾志宁介绍，此次活动，北京国美、北京大中将以消费者的商品需求、价格需求、极致体验和服务三大需求为导向，充分满足消费者的需求。

　　第一，满足商品需求。依托强大的供应链，北京国美、北京大中把高端、中端、低端商品进行了产品的丰富化改造，为消费者提供了丰富的商品和选择性，把选择权交给消费者。据悉，在“黑色星期伍”活动中，北京国美、北京大中将提前设置对比商品区，摆设国美实机并找出纯电商平台同价位商品，列出商品的不同之处，供消费者比较两者性价比。

　　第二，满足消费者价格需求。在此次“黑色星期伍”期间，北京国美、北京大中不仅有数十款商品以极具竞争力的市场价格回馈消费者，更推出了多品类海量低价商品，同时确保低价、正品商品不限量供应，杜绝限量、秒杀、提价再降、噱头式营销等行业价格乱象，全面满足消费者对优质低价商品的需求，真正为消费者打造一个区别于传统促销活动的狂欢购物节。

　　第三，提供极致体验和服务。为用户打造极致的购物体验：一是门店全网比价，北京国美、北京大中全城门店全面覆盖WIFI；二是体验式卖场，即打造个性化体验的卖场布局；三是专业销售向导，即推动配置专业化的销售队伍；四是“一日三达，精准配送”，免去消费者售后之忧。