Apple Pay只能成为移动支付的强心剂?
- 发布时间:2014-11-18 09:04:41 来源:人民网 责任编辑:汤婧
Apple Pay只能成为移动支付的强心剂?
据《纽约时报》报道,苹果移动支付平台Apple Pay自上个月上线以来,不断有大量零售商接受并支持这一新型支付方式。目前只有iPhone6和6 Plus支持的这一移动支付方式,虽然好消息不断,但是Apple Pay未来能否遍地开花,以及是否值得苹果大力推广值得我们关注。
近日,快餐连锁麦当劳宣布,在其1.4万个门店里,有一半的点即付(Tap to Pay)都是通过Apple Pay实现的。另外,美国最大连锁药Walgreens表示,自Apple Pay自上月发布以来,其店内使用ApplePay进行移动支付的数量达到之前的两倍。而美国零售连锁商店Whole Foods更是公布,苹果移动支付平台Apple Pay上线仅3周时间,该公司便有15万笔基于该平台的交易。
移动支付奖励初创公司Button联合创始人、Google Wallet前高管Mike Dudas利用来自监管机构备案以及Whole Foods CIO Jason Buechel提供的数据预计,这15万笔基于苹果Apple Pay的交易占据Whole Foods总交易的1%。
《金融时报》曾报道表称,消费者通过Apple Pay购买价值100美元的商品,苹果公司即可获得0.15美元。假定每位顾客在Whole Foods平均使用Apple Pay消费50美元,那么苹果在过去三周里通过Apple Pay就在Whole Foods一家连锁商店赚了约11250美元。
财经作家及日立公司高级顾问Jason Buechel表示,大型零售商青睐Apple Pay主要有两个原因:
第一, ApplePay吸引特定的用户群体。“iPhone 6有一大批忠实用户,并且他们大多富有。如果一家商店提供Apple Pay支付,而另外的商店没有,那么这些‘权贵们’可能会走进提供ApplePay支付的商店里。”
第二, ApplePay支付平台解决了大多数零售商们的担忧:客户数据遭泄露。他称,“用户在使用Apple Pay进行支付的时候,零售商的收支系统不会掌握到用户的信用卡卡号等信息。所以,就算零售商的支付系统遭到攻击,客户的信息也不会受到威胁。作为一名首席信息官,我觉得让更多用户使用Apple Pay更好。因为这不会使用户卡号信息承受风险。”
其他的移动支付像谷歌钱包、Softcard也曾指出,当更多零售商为了支持Apple Pay而安装了NFC之后,它们的用户使用率的确受到了些许影响。《时代杂志》指出,移动支付在美国仅仅拥有小部分增长缓慢的用户,去年他们平均使用移动支付消费370亿美元,而前年则是240亿美元。
目前,美国只有15%到20%的零售商支持NFC,而美国有大约600万商店的总量,这必然会给很多想用Apple Pay的用户带来诸多不便。
另外,美国消费者在商户进行一次信用卡消费,商户必须向信用卡公司支付交易额2%的手续费。而在零售商与信用卡存在手续费的纷争,而苹果选择同信用卡公司结盟,这与零售商形成了对立。于是沃尔玛已经牵头多家零售商巨头成立“零售商联盟(MCX)”。他们自主研发了移动支付工具Current C,用来抵制使用Apple Pay。美国零售商中有75%的巨头都加入了Current C。
目前,美国的零售商业和商户网点数量多达800万个,而初期支持苹果支付的有22万家。时隔数周,Apple Pay虽然又获得了众多零售商的支持,但是苹果需要弥补的空白和需要去争取的竞争对手数目还是十分庞大的。但是,ApplePay在支付渠道上仍然是通过信用卡公司,这正是零售商户所不愿意的。
综上所述,苹果推出的移动支付平台Apple Pay不失为公司一种赚钱的机会,它的高度安全性和便捷性无疑受到了大多用户的欢迎。然而零售商对Apple Pay的态度更为复杂,这成为Apple Pay推广的棘手问题。
一方面他们要考虑利润率的问题,Apple Pay的支付渠道仍然是信用卡公司,支持Apple Pay意味着公司要负担信用卡和苹果移动支付的双重收费;另一方面,如果更多用户青睐这一移动支付方式,那么零售商就要不遗余力地去争取这部分客户,或者推出更为便捷的移动支付方式。然而Apple Pay在安全性能方面要优于其他的移动支付方式。
Apple Pay的便捷性和安全性将是这一平台吸引用户的有利武器,然而目前市场上大多数零售商店并未部署支持NFC功能的终端设备,并且该移动支付平台仅有iPhone 6和6 Plus新机可以使用,这些因素延缓了其推广进程。
市场竞争瞬息万变,抛开其他的移动支付方式的竞争,一些即时通讯应用以及IM社交网络也都期待在移动支付市场上分得一杯羹。Apple Pay的优势能否持续保有优势,在市场上获得竞争的的有利地位都将是一大悬念。
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