徐茂栋:传统团购不再适合移动互联网
- 发布时间:2014-12-04 11:08:42 来源:中国日报网 责任编辑:王磊
徐茂栋,互联网连续创业者。现任窝窝商城董事长兼CEO,曾创办凯威点告、百分通联等公司,曾任分众控股高级执行副总裁。
毫无疑问,移动互联网将彻底改变现今人们的生活方式,全新的生活服务电商生态正在进一步构建之中。
众所周知,移动互联网连接了人与服务,即将提供服务的商家与享受服务的用户直接连接。而生活服务电商的先行者——团购,其“中心化”的连接模式显然违背了移动互联网的规律。事实上,产生于PC时代的团购,在移动互联网时代的各种不适早已显现。
早在两年前,我们就意识到团购只是促销广告,而大量的商家其实需要的是多元化的营销形式。生活服务电商则应该站在商家的身后,通过移动互联网技术打通供应链,成为后台和底层服务商,为商家提供多元化的服务,给商家更多的自主权,这样才能为生活服务行业创造健康的电商生态系统。
为此,窝窝团一直在向着这个目标努力,比如前不久推出的网店通就是为了帮助商家摆脱束缚,打造拥有充分自主权的网上店铺,让商家处于良性、健康的生态环境之中。在多年来深耕生活服务行业的过程中,窝窝团积累了丰富的数据库资源和与商家合作的经验,网店通可以根据不同类型的商家提供不同的App模板和个性化定制,在让移动营销更有效的同时,可以有效降低商家线上营销的时间、资金和人力成本。
比如在江西上饶,有一个16岁高中生开的花店急需在节假日促销、扩大销量,同时想要发展一批会员,以便日后将其转化为回头客。于是我们为他定制了一个以其花店“邂逅花坊”命名的网店通移动App。通过一些优惠或赠送小礼品等手段,在“双11”光棍节当天,他的移动店铺就新增了600多个会员,成功预定鲜花400余束,销售额达5000多元,其中网络销量占到了近一半。而四川绵阳的一家美甲店通过在窝窝团上开设专卖店树立品牌,通过促销、团购拉来大量新用户,近期又通过网店通提供的移动App发展了一批忠实粉丝,获得了不错的口碑,销量也有了显著提升。
无论是大型商家的会员运营管理,还是中小商家的拉新、促销、品牌宣传,网店通可以满足各类商家多元化的营销需求。我们致力于通过帮助商家直接连接用户,实现从线上引流到线下消费,然后再把进店消费的线下用户转化成线上会员进行直销和会员运营,从而形成O2O正反向流通的一个完整的循环,从而真正为生活服务商户未来发展打造健康的电商生态系统。