网购商品并非均可退货 运费由消费者承担
- 发布时间：2015-02-02 09:20:00 来源：法制日报 责任编辑：汤婧
现如今，网购已成为很多市民的消费方式之一。根据2014年3月15日起实施的新消费者权益保护法第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
不过，并不是说所有网购商品都可以无理由退货，北京市工商部门提醒，上述规定也明确了部分除外商品，包括消费者定做的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。
此外，工商部门提醒消费者，退货的商品应当完好，退回商品的运费由消费者承担，经营者和消费者另有约定的，按照约定。
