掌阅如何让电子书用户掏腰包
- 发布时间:2015-04-03 10:26:43 来源:南方新闻网 责任编辑:王磊
而说到目前已占据1/3市场规模的掌阅,其主要的收益来源却恰恰来自用户付费。截至目前,掌阅内部有100多名技术员工在后台支持内容,而全体员工总数也仅有不到400人,这个比例对于一家互联网公司算是较高的。
掌阅科技总裁张凌云放言未来三年以10亿元购买版权的消息在电子书行业引起震动,他的底气何在?随着移动终端的快速发展,电子书的受众群也在与日剧增,对于从业企业来说如何让消费者为电子书付费是影响发展的关键问题。多数企业走上了靠免费产品吸引用户、靠用户量吸引广告的老路。而说到目前已占据1/3市场规模的掌阅,其主要的收益来源却恰恰来自用户付费。
靠渠道占市场
预先植入60%手机终端
移动阅读市场规模庞大,各种五花八门的阅读App争先进入人们的视野。但一直热衷于用手机看电子书的人,想必对其中一个由红、黄、绿、蓝四种颜色组成的图标并不陌生,这正是掌阅。
众所周知,若想获得较大的市场份额,有一点非常重要,那就是要抢占渠道。张凌云介绍,掌阅从最开始创建时就是做移动端的阅读,而且是伴随着中国智能手机一起成长的,几乎中国所有的出库手机(iPhone除外)在中国市场都有跟掌阅进行合作,把掌阅作为一个阅读类功能应用放置在手机里,使得中国一年几亿部出库手机里很多都有掌阅的产品,比例大概占到60%。很显然,掌阅在渠道方面已经占据较大的优势。
目前掌阅已经拥有4.8亿用户,且据速途研究院的《2014年Q4移动阅读市场分析报告》显示,掌阅已占据移动阅读36.2%的市场份额,是排名第二书旗小说的近4倍,但这似乎还未达到掌阅的最终目标。张凌云近日对外宣称,“掌阅的目标是做全品类的手机阅读,打造出具有世界级竞争力的数字阅读平台,汇集百万经典图书,为此掌阅预计将在三年时间分批次投入10亿元采购版权”。
值得注意的是,中国三大电信运营商也早已对移动阅读虎视眈眈,并纷纷建立了天翼阅读、和阅读和沃阅读,凭借着资本的力量和作为运营商的先天优势,抢占终端渠道并不是一件难事。为了保证自己能够维持和手机厂商的合作、掌握终端渠道,掌阅投入了大量的人力去对产品进行优化,并针对手机的UI进行深度定制,以此满足不同手机厂商的需要。
借体验吸引付费
公司内部技术人员多达百名
对于所有提供互联网文化产品的企业来说,最大的难题就是如何才能培养用户付费,使之成为一条有效的收益来源,无论是在线音乐还是网络视频,都是如此,当然移动阅读也不例外,可面对用户早已形成的免费观念,大多数从业企业仍旧选择主要依靠电子书免费模式来维系用户,并以此来拉动广告商的投资,亏损的情况也时有发生。但是,掌阅现在已经将用户付费作为自己的一个主要盈利点。
“近年来由于盗版市场的冲击,引导用户付费的挑战越来越大,但是只要能让用户从0突破1,即完成第一次对内容付费,那么后面的过程就会相对容易很多”,张凌云表示。对此,掌阅做了大量工作,首先是为用户提供免费的内容,建立阅读习惯,随后通过为用户提供一些精品内容,满足用户的阅读需要,增强用户的体验感使其产生付费的环节,并用优质的图书品质使用户付费后产生满足感,认同付费的价值,从而激励用户进行下一次付费。
前段时期,恰逢电影《狼图腾》在各大影院上映,在电影的带动下,用户对图书版《狼图腾》的需求也大幅增加。此时,掌阅就推出了电子书《狼图腾》的精品版,在文字中穿插了各种电影图片以及视频等,受到众多用户的欢迎,其中仅仅为了让电子书的字体能够搭配得更加好看,掌阅前期就准备了几十种尝试,并最终由专业人员去选定最合适的搭配。
截至目前,掌阅内部有100多名技术员工在后台支持内容,而全体员工总数也仅有不到400人,这个比例对于一家互联网公司算是较高的。
渠道并非常胜保障
未来尝试图书上游业务
在终端渠道和用户体验方面,掌阅已经在同行业内占据领先地位。可与此同时也不难发现,其他移动阅读企业开始从图书产业上游发力,甚至是拓展自出版业务,通过签约作家或工作室来获得独家内容,借此在市场上拥有较强的竞争力,比如当当就在日前表示要在今年将用2亿美元投资内容创意团队,实现独家数字阅读内容。另外还有出版社也开始自己做数字阅读业务,拓展市场。这对于现阶段的图书来源仍是80%来自出版物,其余是网络原创性内容的掌阅,势必会受到一定的发展阻力。
“掌控终端、加强用户体验感,确实能成为移动阅读App的一个竞争力,但前提是你得有将用户吸引过来的最核心部分,即内容,如果没有内容光凭技术和体验感则无法将用户成功绑住,且随着科技的发展,相较于内容,技术更易被其他企业超越,只有掌握了内容,才能具有核心竞争力”,北京工业大学文化产业研究所所长王国华表示。
张凌云表示,“未来掌阅也会去做图书内容上游的业务,但我们可能不像其他企业采取撒网式的方式,更多可能会选择跟一些少而精的团队合作,如果有好的作品我们可能会考虑采取独家的方式,但是大部分作品仍是可以放到其他平台上的,我们不是那种保守的封闭公司”。
目前移动阅读已和人们的生活息息相关,不仅吸引了出版社等与图书产业相关的企业,还吸引了BAT等巨头的加入,其中腾讯文学和盛大文学合并成立的阅文集团也于日前正式挂牌,这使得移动阅读市场竞争愈加激烈。“BAT的加入不一定是件坏事,通过大公司可以带动整个市场的发展,也会对遏制盗版产生一些积极的作用。而且,一家公司若要不断成长,就必须要有一个有能力的竞争对手”,张凌云表示。