陌陌启动“蓝色行动”打击色情骚扰行为
- 发布时间:2015-10-19 16:45:13 来源:中国网科技 责任编辑:王磊
如今使用移动互联网社交平台进行交友的人越来越多,像以地理位置进行社交的陌陌注册用户就已超过了2亿,成为了全球最大的开放式社交平台,不少用户通过陌陌找到了志同道合的朋友,一起跑步、做公益、旅游。但随着用户的增多,如何让用户受到更好的保护,免受不必要的骚扰,减少广告、诈骗等行为,也成为了不少社交平台面临的挑战。
陌陌近日就宣布,启动代号为“蓝色行动”的运营活动,将重点关注社交生态。对于随便发布色情、骚扰、垃圾广告和诽谤辱骂等行为的用户,将受到限制功能甚至永久封号的处罚。
这就好像给用户配备了一个“24小时随身保镖”,用户使用陌陌时遇到骚扰,随身保镖立刻会出面解决问题。具体来说,是陌陌全面提升了举报处理中心的工作时间和处理速度,组建近两百人团队为用户提供7x24小时服务,全天候处理用户提交上来的举报信息。用户随时遇到问题,只要进行举报,处理中心工作人员立刻进行处理,最快1个小时内就能解决问题。
据了解,陌陌还全面优化了用户的举报流程。首先是将举报原因按照色情和骚扰、垃圾广告、诽谤辱骂、欺诈、违法行为、账号盗用等多类别分类,同时发布《陌陌平台行为规范》告知用户,在陌陌平台上遇到哪些情况可以通过举报来维护自己的利益,以及随时查看举报结果。
在本次活动中,对于用户社交礼仪及行为,进行了严格的划分。欺诈、赌博、宣传暴力恐怖、冒充官方账号、发布招嫖信息等行为属于红线区域,一经查实,将予以账号永久封禁处罚,情节严重的将上交有关部门。在陌陌平台上对用户进行骚扰,给用户发送不雅图片或色情、低俗、辱骂等信息的属于黄线区域,将予以扣除星级积分并限时封禁账号的处罚,情节严重的,其陌陌账号将被永久封禁。同时,在陌陌平台不允许发布广告信息,发布广告信息将受到被扣除积分并删除广告信息的处罚。
利用最前沿的机器学习技术,陌陌在处理用户举报信息的过程中,系统不断地自动学习,自动辨别违规行为,不断提高举报处理中心的及时性与准确性。
为了让更多用户参与到蓝色行动中,陌陌还推出了鼓励用户举报不良信息的措施,积极参与举报的用户将被评为 “陌陌卫士”,并奖励陌陌的周边产品。
陌陌公司运营副总裁郝婧说,骚扰、色情、诈骗、广告等行为是所有互联网社交平台共同需要面对的挑战,作为一个开放式社交平台,陌陌一直认为,文明、有序的社交生态,是陌陌发展的基础,只有打造出一个诚信、友善和互相尊重的网上社交空间,用户才能在陌陌上交到真的朋友。从2011年8月上线之初,陌陌就成立了运营部门,并通过建立反不良信息平台、建立异常信息特征库等多种手段,持续打击各种违规行为及内容。蓝色行动也将会长期进行,陌陌还将推出多种措施来打击违法和骚扰等行为。