砍掉电商购物业务 美团收缩战线死磕O2O
- 发布时间:2016-05-10 07:40:42 来源:南方新闻网 责任编辑:书海
当初从“千团大战”中幸免于难的美团尽管与老对手大众点评最终化干戈为玉帛,但随着百度、阿里等互联网巨头纷纷挺进O2O行业,他们似乎又面临新的抉择。5月9日上午,由美团商户曝光的一份内部通知再次将美团目前所处困境撕开一角。据这份通知显示,美团将在今年8月1日正式停止推广电商购物业务。
昨天,南都记者从美团方面确认了上述消息。按照该公司给出的书面回复显示,为了专注于O2O服务,美团将对原商品交易业务做出相应调整,8月1日后将不会对购物频道进行推广,而原本负责电商购物的团队将被调整至外卖部分孵化新业务。
继从去年关闭到家业务,到如今终止购物频道的运作,美团开始回撤战线集中火力在吃喝玩乐为主的生活服务领域。不过,面对阿里的口碑、饿了么,百度的糯米和外卖,美团并不轻松。
食之无味的鸡肋
“所谓停止推广,应该就是关闭美团app主页面的频道入口链接。”有美团内部人士向南都透露。美团购物频道目前主要经营的品类涵盖了几乎衣食住行各个方面,但是按照销量来看,排在前列的多为食品和面膜等美妆用品,价格低廉销量有限。
据亿欧网引述美团网箱包类商家的报道称,早期的销量每月可以达到5万-6万的销售额,但现在销量只能在百元到千元的位置浮动;而饰品类商家的客单价更低,超过50元的产品基本没有人购买,没有什么利润。
南都记者留意到,2013年7月,美团收购猛买网创业团队,正式涉足商品团购时曾对外披露,实物团购只占整体成交额不到5%的比例。“电商其实不能为美团带来高回报。”据知情人士透露,实物一直不是美团重点,只是作为“惊喜”。“在整体毛利中,实物交易的毛利额仅占10%以内。”
“美团做实物电商价格便宜,但并不像聚划算一样有后续发展,导致流量大却没有沉淀,在市场上没有竞争力。”此外,电商分析师李成东分析指出,如果商品在价格极低的情况下还有利润空间,就说明商品本身质量是存在问题的,这种电商购物实际上就会影响美团的口碑和品牌印象。
相较于去年年底,美团关闭到家服务,业界分析师均认为这与此次砍掉电商购物业务的本质是相同的。“浪费80%的精力来获得20%的利润是没有必要的。”电商分析师卓赛君如是说。“客观来说,现在市场上面的增长空间和资本刺激都已经不大了,美团不得不通过精简模块来保证内部的生命力生存下来,这是市场环境造成的。”卓赛君谈道。
高毛利引发的跟风潮
“许多其他团购网站会加入实物交易,因为其交易额与毛利率都会更高,一般吃喝玩乐只有1- 3个点毛利率,而实物一般超过5%。”这是三年前,南都记者采访美团时得到的答复。李成东认为,相较于餐饮旅游等O 2O行业,实物销售的快捷性可以更便捷地带来营业收入,将网站流量变现。或许基于上述原因,当初美团、大众点评、糯米网等企业都曾纷纷开设实物频。
不过,电商公司都有一定的消费习惯,比如餐饮消费者习惯使用美团、大众点评,通常不会使用京东、天猫。同样,消费者也很难改变固有习惯选择到O2O电商处购买实物商品,因此后者市场空间有限。
卓赛君认为,O2O在某种程度上是一个流量入口,它们并不能聚拢相对标准化的人群。相对来说,阿里的入口不单单扮演一个导流的作用,它的目标人群都是标准的电商用户,针对性很明显。而美团是分散化的,除了导引之外,后面的服务链条也是不完善的,因为电商和O2O的服务链条是不一样的。体系越来越大,压力就会越来越大。
目前新美大拥有到店餐饮、到店综合、外卖配送、酒店旅游、猫眼电影全资子公司等七大事业群,按照王兴的构想,新美大要“能给消费者提供更多、更好、更优惠的吃喝玩乐”。
李成东认为,减少不必要的财务支出,聚焦核心业务,这正是目前美团网目前的基本战略。
采写:南都记者蔡辉 实习生 俞金鑫