京东6.18涉嫌价格欺诈 电商大促猫腻何时了？
- 发布时间：2016-06-23 11:44:25 来源：光明网 责任编辑：书海
热热闹闹的京东6.18大促完美收官，伴随着铺天盖地的“大优惠”促销语，消费者们欢欢喜喜捧着各自心仪的打折商品回家，京东也交出了一份还算不错的成绩单。然而，繁荣的背后一切都真的那么美好么？
记者收到消费者投诉：今日(6.21号)购买美孚机油比6.18大促期间更便宜！该爆料人在6.03日购买美孚1升装机油，价格为59.9元。而今天，6.18大促结束第一天，同一款商品的价格为58.9元。比大促期间还便宜了1元！并提供了商品购买截图。
该消费者表示：“自己有上当的感觉！京东这样作是欺骗消费者感情，是价格欺诈！”
消费者6.18大促期间购买截图
6.21日大促结束后价格
在该商品的网页端，客服一直为灰色，无法正常咨询。记者随即向京东方面求证。截至发稿前，京东方面无正面回复。
其实不止是京东，电商大促期间，价格猫腻一直以来都是被媒体和消费者多次诟病的问题。
每次大促都是一场没有硝烟的战争，明面上全球最大的网络零售商们比拼价格，让老百姓从中受益，但实际上电商利用消费者图“物廉价美”的心理设置各类 陷阱已成公开的秘密。虚标价格，实际并不降价、偷换专柜价与原价概念，变相提价、超低价商品永远显示缺货，种种“隐形”猫腻比比皆是。
回顾往年大促，大呼“上当”的消费者亦不少数。电商“失节”常谈常新，每年大促之后都有消费者投诉各平台，但电商欺诈却依然屡禁不止。玩噱头、假促销，这样欺骗消费者的行为或许能带来一时的繁荣，但久而久之，终会让消费者对电商望而却步，最终失去对“促销”的信任。
除此之外，电子商务日益壮大之后的问题也逐渐暴露，各种款问题、订单取消、发货迟缓、网络售假、售后服务、物流快递、虚假促销、虚拟交易诈骗、退换货难等“顽疾”成为消费者难以释怀之痛。
消费者要防上当，首先从自身堵漏，理性消费、睁大眼睛、综合比较，但冰冻三尺非一日之寒，化解电商诚信危机，还需压力和动力共存，除了相关法律法规要加强监管，解决网络欺诈，明确赔偿责任等，电商平台自身要做到自律。
只有做到他律和自律并齐，真正留住消费者的心，这才是电商平台得以发展的长久之计。
