四天来，由国家工商总局网络监管司出台的《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》余波仍在。继多日来舆论对这份报告监测的样本数据、统计范围、自营和非自营平台的概念混淆产生普遍质疑的同时，一位80后淘宝网运营小二昨天发出公开信，直接就这份报告所存在的程序性问题点名该司刘红亮司 长，认为这份报告不仅抽样太少、逻辑混乱，还存在程序违规问题，并直言“避免黑哨对市场无比重要”。阿里官方未作任何回应。

　　质疑一：抽检程序违规

　　这封公开信认为，根据国家工商行政管理总局令第61号《流通领域商品质量抽查检验办法》第17条的规定，抽样检验应当保证被抽样人的复检申诉权利。但国家工商总局网络监管司存在违规。 据了解，在此之前，国家工商总局网络监管司还曾在2014年12月11日发布双十一网购抽检结果，但是，不管是当时的抽检中，还是此后在2015年1月公布的抽检中，许多卖家并没有收到抽检结果通知，也没有告知当事人有申请复检的权利，就直接向社会公开，显然程序失当。

　　此外，在国家工商总局网络监管司12月11日发布的双十一网购抽检中，有三个商家“一家根本没有销售您说的商品，您搞错了；一家是品牌商直接发货，您也搞错了；还有一家我们通过核查，没有售假，正在请您重新判定，我相信您肯定也是搞错了。年关难过。上述三个商家已经于 12月19日，将申诉函件及证据材料，盖章寄往北京，至今未收到您的反馈”。

　　质疑二：抽检逻辑乱

　　淘宝小二发出的公开信中称，网监司定点打击一家电商平台的做法亦被质疑，“我们接受神一样的存在，但我们看不懂的是，屡次抽检和报告中，不同的标准和神一样的逻辑。”

　　小二举例，贵司此次共抽检了92批次商品。某电商只抽查了1件，得出了正品率为0的结论。另一家电商只抽查了3件，得出正品率100%的结论。而在淘宝网上一共抽检了51件商品，得出了淘宝仅37%的正品率，也就是63%的售假率。可是，淘宝日均在线商品总量超过10亿件。何况，淘宝是拥有数百万商家经营的大平台，居然是和自营的B2C商家放在同一纬度比较，如果不是疏忽，那么必定是故意。”

　　质疑三：非授权渠道不等于非正品

　　针对网监司报告中“创新性”地把非授权商品通过一定义为非正品这一行为，该公开信亦认为对广大商家极不公平，“非授权渠道不等于非正品。因为，不是所有的品牌都拥有从出厂到销售最后一环的完整授权体系。”

　　淘宝小二坦承，“这几年我的同事一次一次来到网监司，告诉您网上的假货是怎么回事，在我们自己竭尽全力的同时，愿意提供全部的假货线索，告诉您假货在哪里，窝点在哪里，请您大刀阔斧来淘宝打假。毕竟，淘宝不是监管执法部门，您才是，有了您，我们才能与假货斗争到底。”

　　在这份公开信的最后，淘宝网小二写道，“恳请您进驻淘宝”，“我和我的同事，以及那么多真正代表网购诚信经营的商家，渴望公正、公开、透明的执法的心声，您应该听出来了。”文/本报记者 吴琳琳

　　新闻追踪

　　工商总局：“非正品”是指未经授权的商品

　　针对淘宝小二的质疑，工商总局网络商品交易监管司副司长杨洪丰回应称，本次抽检与此前双十一、双十二的抽查委托的是不同的第三方，抽检的目的就是要发现违法线索，要通过抽检，维护消费者权益。本次抽查的数据并不是为了反映整个市场、网购领域的质量有多差，而仅仅是一个抽检结果，不能过度解读。

　　对于违反程序、一些商家未收到违法通知的质疑，杨洪丰称，“我们发现违法线索后，当然先要联系属地工商部门立案调查，总局并不会去通知商家。”关于“非正品”与假货的问题，杨洪丰称，“非正品”不等于假冒伪劣，不是一个概念，这个很明确。非正品包括假冒伪劣商品、翻新产品、非授权正规渠道、含量与宣传不符产品，无3C认证产品、非中国大陆地区官方正品、不符合消费者使用说明的产品等等。

　　杨洪丰同时指出，淘宝应按照工商总局的要求执行。在假货方面淘宝也做出很多的努力，“例如今天公布的数据中，浙江的一些案件是淘宝网所提供的线索及数据，双方还是有互动的。”杨洪丰称，还并不清楚“淘宝小二”质疑帖子的事情。

　　昨晚10点，国家工商总局新闻发言人也做了三点回应，强调加强网络市场监管是工商总局的法定职责；强调相关法律法规赋予工商机关依法开展市场检查、商品质量监测等监管权限；强调工商机关将一如既往依法加强网络市场监管。

　　商务部：打击假冒伪劣需社会各界共同努力

　　昨日，商务部回应网购商品正品合格率为58.7%一事。相关负责人表示，解决假冒伪劣需要政府、企业、消费者和社会各界共同努力。

　　全国打击侵权假冒工作领导小组办公室负责人表示，我国已成为全球最大的网络零售市场。但网上也存在着销售假劣商品、侵权盗版等问题，且影响尤为显现。解决这个问题，需要政府、企业、消费者和社会各界共同努力。该负责人强调，下一步将继续把互联网领域专项整治推向深入，健全电子商务领域法律法规，充分利用大数据、物联网、云计算等新一代信息技术提高市场监管能力。

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　　工商总局公布去年10起网络交易违法案

　　昨日下午2点，工商总局召开“2014红盾网剑专项行动十大典型案例”新闻发布会，通报10起典型违法案例，其中，5起涉及淘宝、天猫和阿里巴巴。

　　据介绍，全国工商系统共在网上检查网站、网店133万个（次），实地检查网站经营者19万个（次），删除违法商品信息3.6万条，责令整改网站1.4万个，关闭问题网站2201个，查处违法案件7746起，罚没款1.13亿元。

　　工商总局昨天发布的10起典型案例涉及的违法经营主体中，5个为网络交易平台内的网店（其中自然人网店3个，持有公司营业执照的网店2个）；涉及的违法经营行为中，4起为侵权假冒，3起为虚假宣传，2起为虚构交易，1起为未按规定亮照。