苹果前员工吐槽零售店：最差劲是消费者的态度
- 发布时间：2016-05-30 08:13:00 来源：北方网 责任编辑：张洁欣
你一直想知道在苹果零售店工作是怎么样的吧？在这些工作人员内心背后真实的情况又是怎么样的呢？他或她对这份工作的真实想法又是什么呢？日前，Businees Insider发布了一篇英国零售零售店前员工的采访稿。据悉，这位员工在2011年加入苹果，并一直工作到2015年。采访期间，她谈了很多，或者这么说，至少她说了很多话。在苹果零售店工作最糟糕的是什么？--前员工：消费者
据这位前员工称，在苹果零售店最糟糕的并不是公司的管理、产品或是苹果品牌自带的狂热属性，实际上，最让她受不了的是消费者对他们的态度。“这正是一份非常令人沮丧的工作。”
这位员工指出，果粉看起来并不是一群讨人喜欢的人，他们到店里的只有抱怨。她进一步解释道：“也许60%的时间会发生错误的情况。但问题是，他们(这个时候)就会来找你。他们不会预定天才吧的工作人员或是先自己到网上查看攻略。我还记得有一天我被人叫婊子，就因为我不知道那是怎么运行的。”并且有些时候她还会被消费者要求替他们解决第三方产品的问题。
另外，苹果零售店就像是消费者的情感发泄地。这位员工称，她甚至还受到过死亡威胁，就因为她告诉消费者苹果不提供配件免费维修服务。“他们会在外面等到我下班，然后要开车来撞我。”
对于这名职工的访问内容，苹果并未作出置评。
