数码 > 手机 > 正文

Zenfone台版不如大陆版华硕致歉承诺退差价

　　据台湾“联合新闻网”4月18日报道，华硕Zenfone手机台湾版不如大陆版，引爆退订潮;华硕董事长施崇棠近日亲自向台湾消费者道歉，并提出降价、升级优惠方案。他表示，未来台湾与大陆两地将同规同价，若不一致，台湾规格也一定会比大陆好。不过每个国家销售成本不同，订价策略无法完全一致。

　　华硕4月8日在台湾发布搭载5寸和6寸屏幕的2款Zenfone手机，5寸机种售价新台币4490元起(约合人民币元)，6寸机种6990元(约合人民币)，当天1000台现货全部卖光，开卖3小时预购订单超过3万笔。

　　而同样搭载1280×720分辨率屏幕、英特尔Atom 2580 2.0 GHz双核处理器的5寸Zenfone，售价人民币999元(新台币约4995元)，但大陆版的内存却是2GB、储存空间16GB，是台版内存1GB、储存空间8GB的2倍，引发台湾消费者不满，网络上发起退订。

　　施崇棠与执行长沈振来向台湾消费者致歉，宣布两岸ZenFone 手机将同价同规，先前预购的消费者也有一系列退价差、升级、加赠8G存储卡、透视皮套、升级等方案，希望挽回台湾消费者信心。

　　至于外界质疑预购红色机种退单问题，华硕表示，将加送200元购物金补偿，并提供消费者先换购黑色或白色，除原赠品8G存储卡、透视皮套外，4月30日将连同原厂红色背盖一起出货，先前在千人体验会现场购买升级方案，也可回原经销商退货。

　　施崇棠说，华硕从主板、笔电、平板，一路到数字新时代，智能手机是非常重要的一战，团队卯足了劲，就像再度创业，每天都在打战，战场瞬息万变，此次临时调整ZenFone规格，让台湾消费者感到受伤，他很抱歉、难过，向大家说对不起。

　　沈振来表示，两岸运费、服务、材料等成本都不同，采购成本虽然相同，但两岸竞争成本不同，包括台湾皇家服务中心密度最高，成立Zencare费用高，而大陆则是销售分母大、运费低。

　　施崇棠表示，期望未来两岸价格能够一致，若不一致，台湾规格一定要比大陆好。