“互联网+”关键是要“+品质”
- 发布时间：2015-04-29 07:25:00 来源：北京日报 责任编辑：王磊
自“互联网+”行动计划在政府工作报告中“首秀”以来，这一概念便持续升温。从大型企业到街边铺子，似乎不借一下“互联网+”的东风，就会被时代抛弃；从商业大佬到草根创客，似乎不侃几句互联网思维，就可能被社交圈隔绝。因时而变的商业敏感固然可贵，但盲目跟风要不得。当下很多人陷入了“集体的魔怔”，将“互联网+”说得神乎其神、玄乎其玄，甚至视其为包治百病的灵丹妙药。面对这股热潮，我们必须冷静下来、审慎观之。
古时苏轼用“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”形容庐山的多姿，如今套用在人们对“互联网+”的认知上倒也贴切。有人说“互联网+”是“重资产+技术”，意在以互联网改造生产模式，以电子商务改造流通模式，拉动需求、提振经济。有人说“互联网+”是“轻资产+服务”，意在完成传统产业的在线化、数据化，实现大数据指导经营和管理。还有人说，互联网不过技术手段而已，既不神秘也不值得拔高，一些理念只是“新瓶装旧酒”罢了，比如非理性消费成了粉丝经济，供货不足成了饥饿营销，等等。争鸣之间折射着互联网的影响力，也显露出人们认知的多元化。
作为一种新兴业态，互联网的未知远远大于已知。各派观点孰是孰非实践自会印证，但产业发展万变不离其宗，先进技术和过硬品质是永恒追求。着眼生产、分配、交换、消费的社会生产总过程，互联网并没有颠覆生产本身。不论是日臻成熟的网络购物、在线支付，还是方兴未艾的微商、O2O，互联网提供的主要还是渠道，影响的主要还是营销。这就意味着，“互联网+”的时代，生产依旧是大前提。没有好产品做保障，再前沿的理念也是空中楼阁。互联网商业传奇令人惊叹，但我们更应认识到，这些大佬绝非“一招鲜吃遍天”，而是在技术、质量等各个环节都下了不为人知的苦功夫。当前，很多“互联网+”的粉丝心浮气躁、急于求成，以为只要站在“风口”猪都能飞起来，未免有些异想天开。舍产品之本而逐营销之末，跟着一个概念糊涂跃进，肯定要出问题。
这般无序狂欢我们并不陌生。房市的躁动，股市的狂热，何尝不是如此。面对经济下行压力和低迷的市场需求，“互联网+”被寄予厚望，但客观地说，大部分领域的变革还处在启蒙或启动过程，远没有发展到技术、方法、应用和模式都成熟的阶段。适时给那些满腔热情的粉丝泼一盆冷水，并非因循守旧、目光短浅，而是望其追赶风潮时，多一分稳重，少一分盲从。以产品为本，从用户出发，把最基础的工作做到最精、把最普通的环节做到最好，赋予产品长久的生命力，才能成为时代的弄潮儿。崔文佳
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