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国际漫游费下调惠民有限 国内资费为何不降

  • 发布时间:2015-07-05 09:24:00  来源:南方日报  作者:佚名  责任编辑:王磊

  从7月1日起,中国电信下调用户全部方向国际、港澳台地区漫游费。这意味着,继中国移动、中国联通先后宣布降低国际漫游资费后,备受关注的三大运营商漫游收费迎来集中下调。

  新华社“中国网事”记者调查发现,尽管个别运营商宣布收费最大降幅超过90%,但在实际中仍有消费者反映,目前降低漫游费惠及用户有限、国内漫游及基本资费标准下调难,“提速降费”还存在一些“盲区”。

  资费最大降幅超90%

  据了解,我国的国内通话漫游费产生于2G网络时代,虽然随着技术发展运营商成本已大幅降低,但部分资费标准多年没有调整。同时,国际漫游在每个国家的费率差异很大,部分国家高达近40元/分钟,高资费屡屡成为出境游客的负担。

  中国电信近日宣布,从2015年7月1日起,面向所有已开通国际、港澳台漫游服务的245个国家和地区大幅下调数据流量、通话和短信资费。

  记者了解到,用户出访量大的国家和地区的国际漫游资费,是中国电信此次进行大幅下调的主要对象。据测算,手机上网数据流量资费最大降幅超过90%,语音通话资费最大降幅超过90%,短信资费最大降幅超过80%。

  部分运营商降低漫游费的幅度有多大?例如,此前记者从中国移动浙江分公司获取的国际漫游资费收费目录显示,用户在俄罗斯的主叫漫游话费高达33.99元/分钟,在克罗地亚等国漫游费为20.99元/分钟,而在部分主要“一带一路”沿线国家漫游费也均超过25元/分钟,个别地区甚至接近40元/分钟。

  而在降费政策出台后,记者随即拨打了中国移动浙江客服电话了解到,以上国家的国际漫游主叫和接听都统一降至2.99元/分钟。

  国内漫游费“按兵不动”

  记者调查显示,三大运营商此次“提速降费”的主要对象都是国际漫游资费,对于几乎“零成本”的国内漫游费,却没有明显的调整动作。专家表示,国内漫游状态通话收费的标准常年不变,依然存在进一步降价的空间。

  北京邮电大学教授、资深电信专家阚凯力指出,国内漫游费成本几乎为零却仍在收取,还是我国电信行业区域分割的结果。我国目前尚未实现真正的全网核算,以北京移动的客户为例,一旦其离开北京,既无法使用北京移动提供的套餐,也无法开通异地运营商的套餐,只能缴纳一个全国统一的通话“零售价”。“这正是目前用户在国内异地漫游状态通话产生的收费根源。”

  工信部公布的数据显示,截至今年5月末,我国移动电话国内长途通话时长达2753.8亿分钟,而包括国际漫游通话在内的国际长途通话时长不到4.8亿分钟,不到国内长途通话时长的0.18%。上海金融与法律研究院助理院长聂日明认为,国际业务对运营商的收入、利润贡献占比较小,大部分消费者对运营商的降费措施都没有明显的感受。

  提速降费仍存盲区

  据了解,随着有关政府部门一系列“提速降费”要求逐步落实,运营商自身仍有进一步通过完善服务下调收费标准的空间。中国电信集团相关负责人表示,对谈判后价格下调幅度不大的部分国家和地区,中国电信将采取企业直接补贴方式,将现有超过10元/MB甚至近90元/MB的流量资费全部下调至10元/MB及以内,最大限度降低用户海外漫游时的通信费用。

  然而在此次三大运营商的降费措施中,除部分运营商表示将下调现有的宽带业务年租金外,三大运营商的基本语音通信和流量资费均未有明显调整,多数是以推出新业务的形式落实降费要求,享受“降价红利”甚至还要另外掏钱。

  例如,中国移动宣布的“10元1GB的夜间流量套餐和假日流量套餐”,就需要用户在使用的基本资费套餐之外另行付费购买,且夜间流量只面向非4G用户,只能在夜间11点以后到早上8点之间使用,假日流量套餐只有国家法定假日期间可用,范围十分有限。

  据新华社电

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