谷歌严防内部暗箭伤人 恶意举报邮件将被公示
- 发布时间：2015-04-20 07:47:42 来源：大河网 责任编辑：汤婧
BI中文站 4月19日报道
谷歌是一家追求企业内部透明性文化的公司。在谷歌，每位软件工程师在工作第一天，可以看到公司几乎所有的代码，而且谷歌公司的每位员工也都能够看到其他员工的个人目标。除此之外，谷歌公司每周五都会召开全体员工大会，在这样的会议上，任何人都可以向创始人提出一切问题。
一般而言，谷歌公司喜欢“默认开放（default to open）”。这在很大程度上也证明了谷歌自己的透明性企业文化——如同该公司公开“透明性报告”那样，在“透明性报告”中，谷歌还展示了来自政府的数据使用要求——不过这也是一种更加微妙的方式。
例如，谷歌一些员工往往会以透明性的名义，阻止大家通过电子邮件来投诉其他员工。谷歌人力资源主管拉斯佐罗·博克（Laszlo Bock）在他的新书中称，“例如，我们解决‘内部暗箭伤人’这一问题的方法就是，如果你写了封针对他人的恶意检举电子邮件，那么，你在看到这封邮件被公开讨论的时候，也就不应当感到意外了。这就是工作制度！我记得，我第一次通过电子邮件投诉某人时，我的经理立即把邮件转送给那人，这也迫使我们很快地解决了问题。这是一个非常严酷的教训，也突显了与同事直接交流的重要性！”
通过重视开放透明的企业文化，谷歌也教导公司员工——即该公司相信员工们值得信赖，而且也有良好的判断。反过来，这也会让员工们相互帮助。
另外，掌握更多的信息也可以让每一位员工更加相互了解，从而帮助他们更加有效地做好他们自己的本职工作。
