重庆因出租车打车软件引发的投诉达600多起
- 发布时间：2014-09-23 10:26:04 来源：中国广播网 责任编辑：汤婧
记者今天从重庆主城区交通运输投诉服务中心了解到，今年以来，重庆主城区因出租车打车软件引起投诉达600多起。
据了解，因打车软件引起的投诉主要包括以下情况：因出租车司机晚到，乘客取消订单，引起出租车司机不满，于是大骂乘客被投诉；乘客电召后，出租车司机因找不到路，司机单方面取消行程被投诉等。专家表示，手机打车软件的广泛使用，让出租车行业适应了移动互联网发展的趋势和潮流，更重要的进步是在出租车司机和乘客之间建立了信誉体系。但政府及行业主管部门需要对打车软件进行监管，推动整个出租车行业健康发展。
